कई इस्लामी ऐप्स की छिपी हुई कीमत
कई इस्लामी ऐप्स की छिपी हुई कीमत क्या है?
कई इस्लामी ऐप्स लाभदायक हैं। कुछ बेहद खूबसूरती से बनाए गए हैं। कुछ ऐसे सच्चे मुसलमानों ने तैयार किए हैं जो सचमुच उम्मत की सेवा करना चाहते हैं।
लेकिन बहुत-से इस्लामी ऐप्स एक छिपी हुई कीमत के साथ भी आते हैं।
हमेशा पैसे की नहीं।
कभी इसकी कीमत आपकी लोकेशन होती है। कभी आपका ध्यान। कभी यह आपके डिवाइस की जानकारी, आपकी नमाज़ की दिनचर्या, आपके क़ुरआन पढ़ने के व्यवहार, आपकी खोज गतिविधि, आपकी नोटिफ़िकेशन आदतों, या किसी ऐसे डिजिटल औज़ार पर आपका शांत भरोसा होता है जो ख़तरनाक रूप से आपकी इबादत के बहुत क़रीब बैठा है।
इस्लामी ऐप्स की गोपनीयता के पीछे असली मसला यही है।
यह हर इस्लामी ऐप पर हमला करने की बात नहीं है। ऐसा करना नाइंसाफ़ी भी होगी और ग़लत भी। कुछ इस्लामी ऐप्स संयम, सच्चाई और उपयोगकर्ता की गोपनीयता के प्रति गंभीर प्रतिबद्धता के साथ बनाए जाते हैं। कुछ मुफ़्त हैं और सम्मानजनक भी। कुछ पैसे लेकर भी समस्याग्रस्त हैं। कुछ ऊपर से बहुत सलीकेदार दिखते हैं, लेकिन भीतर से लापरवाह होते हैं।
सवाल सिर्फ़ यह नहीं है, “क्या यह ऐप मुफ़्त है?”
बेहतर सवाल यह है, “यह ऐप मेरे बारे में क्या जानता है, और उस जानकारी के साथ क्या करता है?”
नमाज़ का ऐप कोई साधारण ऐप नहीं होता।
उसे यह पता हो सकता है कि आप कब नमाज़ पढ़ते हैं।
उसे यह भी पता हो सकता है कि आप कहाँ नमाज़ पढ़ते हैं।
उसे यह मालूम हो सकता है कि आप किस मस्जिद में जाते हैं, किस शहर में रहते हैं, ऐप कब खोलते हैं, आपको कौन-सी याद दिलाने वाली सूचनाएँ मिलती हैं, और क्या आप समय के साथ कोई दीनदार आदत बना रहे हैं। इस तरह की जानकारी मामूली नहीं होती। यह बेहद निजी होती है। यह रूहानी जीवन से सटी हुई होती है। इसे उस तरह के डेटा में गिना जाना चाहिए जिसे असाधारण अमानतदारी के साथ संभाला जाए।
फिर भी आधुनिक ऐप अर्थव्यवस्था हमेशा अमानतदारी के साथ काम नहीं करती।
वह मेट्रिक्स के साथ चलती है।
डाउनलोड। सत्र। टिके रहने की दर। विज्ञापन दिखने की संख्या। रूपांतरण दरें। उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल। व्यवहारिक संकेत। पुश नोटिफ़िकेशन से जुड़ाव। प्रति उपयोगकर्ता आय।
यह भाषा सूखी, लगभग दफ़्तरी लग सकती है, लेकिन इसके नीचे एक जीता-जागता इंसान होता है। एक मुसलमान। एक इबादतगुज़ार। एक माँ-बाप जो बच्चे को क़ुरआन सिखा रहे हैं। इस्लाम क़बूल करने वाला कोई नया शख़्स जो नमाज़ सीख रहा है। एक मुसाफ़िर जो होटल के कमरे में क़िबला ढूँढ़ रहा है। एक बहन जो रमज़ान के रोज़ों का हिसाब रख रही है। एक भाई जो फ़ज्र के बाद तस्बीह कर रहा है।
इसीलिए कई इस्लामी ऐप्स की छिपी हुई कीमत मायने रखती है।
क्योंकि जब मुक़द्दस चीज़ सॉफ़्टवेयर बन जाती है, तो उस सॉफ़्टवेयर को कहीं ऊँचे नैतिक मानक पर कसा जाना चाहिए।
इस्लामी ऐप्स की गोपनीयता इतनी अहम क्यों है
गोपनीयता सिर्फ़ आधुनिक तकनीक की चिंता नहीं है। मुसलमानों के लिए गोपनीयता इज़्ज़त, हया, भरोसे और उन बातों की हिफ़ाज़त से जुड़ी है जिन्हें बेवजह उजागर नहीं किया जाना चाहिए।
इस्लाम निजी जीवन को हल्के में नहीं लेता। वह बदगुमानी, दख़लअंदाज़ी और लोगों के मामलों को लापरवाही से उजागर करने से रोकता है। यही नैतिक प्रवृत्ति मुस्लिम तकनीक के डिज़ाइन को दिशा देनी चाहिए।
कोई इस्लामी ऐप इसलिए बेनुक़सान लग सकता है कि वह दीन से जुड़ी सामग्री देता है। लेकिन दीन से जुड़ी सामग्री अपने-आप तकनीक को नैतिक नहीं बना देती। क़ुरआन का इंटरफ़ेस भी ट्रैकर्स रख सकता है। नमाज़ का ऐप भी लोकेशन डेटा साझा कर सकता है। दुआ का ऐप भी ऐसे विश्लेषणात्मक औज़ार इस्तेमाल कर सकता है जिन्हें उपयोगकर्ता समझते नहीं। मुस्लिम जीवनशैली का कोई मंच भी अपनी असली ज़रूरत से ज़्यादा अनुमतियाँ माँग सकता है।
यही वह असहज करने वाली सच्चाई है।
किसी चीज़ को “इस्लामी” कह देने भर से उसकी डेटा-प्रथाएँ पाक नहीं हो जातीं।
बहुत-से मुसलमान इन ऐप्स को पाक इरादों के साथ डाउनलोड करते हैं। वे अल्लाह को याद रखने में मदद चाहते हैं। वे सही नमाज़ के वक़्त चाहते हैं। वे क़ुरआन की ऑडियो चाहते हैं। वे हदीस के संग्रह, दुआएँ, रमज़ान की याद दिलाने वाली सूचनाएँ, ज़िक्र काउंटर, हलाल जगहें ढूँढ़ने वाले औज़ार, या क़िबला बताने वाले साधन चाहते हैं।
ये अच्छी ज़रूरतें हैं।
लेकिन ऐप्स का ढाँचा अक्सर निकासी पर खड़ा होता है। बहुत-से ऐप्स, सिर्फ़ इस्लामी ही नहीं, विज्ञापन नेटवर्क, विश्लेषणात्मक औज़ार, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर विकास किट, पुश नोटिफ़िकेशन सेवाएँ, क्रैश रिपोर्टिंग, एट्रिब्यूशन सिस्टम और व्यवहार मापने वाली प्रणालियों पर निर्भर करते हैं। इनमें से कुछ औज़ार उपयोगी होते हैं। कुछ हद से ज़्यादा। कुछ अपारदर्शी।
समस्या यह नहीं कि डेटा इकट्ठा करने की हर प्रक्रिया बुरी है।
समस्या यह है कि उपयोगकर्ताओं को शायद ही कभी पता होता है कि हो क्या रहा है।
ज़्यादातर लोग गोपनीयता नीतियाँ नहीं पढ़ते। और जब पढ़ते भी हैं, तो वे नीतियाँ अक्सर क़ानूनी धुंध में लिखी होती हैं: “हम सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए विश्वसनीय साझेदारों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।” यह एक वाक्य बहुत कुछ छिपा सकता है। यह मशीनों से भरे कमरे पर पड़ा मख़मली परदा है।
एक मुस्लिम उपयोगकर्ता धुंध से बेहतर का हक़दार है।
कितने इस्लामी ऐप्स डेटा इकट्ठा करते हैं
कई इस्लामी ऐप्स सामान्य तकनीकी कारणों से डेटा इकट्ठा कर सकते हैं। मिसाल के तौर पर, कोई ऐप बग ठीक करने के लिए क्रैश रिपोर्ट इकट्ठा कर सकता है। सही अनुवाद दिखाने के लिए भाषा की पसंद ले सकता है। नमाज़ के वक़्त निकालने के लिए लोकेशन का इस्तेमाल कर सकता है। अलग-अलग डिवाइसों में बुकमार्क मिलाने के लिए खाता प्रणाली का उपयोग कर सकता है।
ये अपने-आप बुरी प्रथाएँ नहीं हैं।
लेकिन ज़रूरी डेटा और मौक़ापरस्त डेटा में फ़र्क होता है।
ज़रूरी डेटा उपयोगकर्ता की सेवा करता है, जबकि मौक़ापरस्त डेटा सबसे पहले कारोबारी मॉडल की सेवा करता है।
इस्लामी ऐप्स में डेटा की आम श्रेणियाँ इनमें शामिल हो सकती हैं:
अनुमानित या सटीक लोकेशन
डिवाइस पहचानकर्ता
विज्ञापन पहचानकर्ता
ईमेल पता या खाते की जानकारी
ऐप के भीतर उपयोग की गतिविधि
खोज इतिहास
बुकमार्क या पढ़ने की प्रगति
नमाज़ की याद दिलाने वाली सेटिंग्स
नोटिफ़िकेशन टोकन
खरीदारी का इतिहास
क्रैश निदान
संपर्क, अगर सामुदायिक सुविधाएँ शामिल हों
माइक्रोफ़ोन की पहुँच, अगर तिलावत के औज़ार शामिल हों
स्टोरेज की पहुँच, अगर डाउनलोड शामिल हों
कुछ सुविधाओं के लिए सचमुच कुछ अनुमतियाँ चाहिए होती हैं। क़िबला कंपास को सेंसर की पहुँच चाहिए हो सकती है। नमाज़ के वक़्त की गणना के लिए लोकेशन चाहिए हो सकती है। क़ुरआन याद करने के औज़ारों को माइक्रोफ़ोन की पहुँच चाहिए हो सकती है, अगर वे तिलावत का विश्लेषण करते हों। क्लाउड बैकअप सुविधा को खाता चाहिए हो सकता है।
लेकिन हर अनुमति का एक मक़सद होना चाहिए।
क़ुरआन पढ़ने वाले ऐप को आम तौर पर आपकी सटीक लोकेशन की ज़रूरत नहीं होती। नमाज़ के ऐप को आम तौर पर आपके संपर्कों की ज़रूरत नहीं होती। ज़िक्र काउंटर को आम तौर पर दूसरे ऐप्स और वेबसाइटों पर व्यापक ट्रैकिंग की ज़रूरत नहीं होती। एक बुनियादी हदीस ऐप को आपके डिवाइस तक दख़लअंदाज़ी वाली पहुँच नहीं चाहिए होनी चाहिए।
ऐप को किसी सुविधा को चलाने के लिए जितना न्यूनतम डेटा चाहिए, उतना ही इकट्ठा करना चाहिए।
इसे डेटा न्यूनिकीकरण कहा जाता है। इस्लामी शब्दों में कहें तो यह संयम है। यह बनावट में हया है। यह उत्पाद डिज़ाइन के ज़रिए व्यक्त की गई तक़वा है।
यह बात सुनने में काव्यात्मक लग सकती है, लेकिन यह व्यावहारिक है, और अच्छी तकनीक जानती है कि कब माँगना बंद कर देना चाहिए।
मुस्लिम Pro विवाद: वह चेतावनी जिसने बहुत-से मुसलमानों को जगा दिया
बहुत-से मुसलमानों के लिए 2020 में यह बातचीत बदल गई।
उसी साल Vice’s Motherboard की रिपोर्टिंग में कहा गया कि दुनिया के सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले इस्लामी ऐप्स में से एक, Muslim Pro, से जुड़ा लोकेशन डेटा एक ऐसी व्यावसायिक डेटा आपूर्ति शृंखला में पहुँच गया था जिसका इस्तेमाल अमेरिकी सैन्य ठेकेदार करते थे। इस रिपोर्ट ने मुस्लिम समुदायों में तुरंत ग़ुस्सा भड़का दिया।
Muslim Pro ने अमेरिकी सेना को व्यक्तिगत डेटा बेचने से इनकार किया था और बाद में कहा कि वह कुछ डेटा साझेदारों के साथ अपने संबंध समाप्त कर रहा है, लेकिन इससे मिलने वाला बड़ा सबक गायब नहीं हुआ।
गहरी समस्या सिर्फ़ एक ऐप या एक कंपनी भर नहीं थी। असली मसला स्वयं डेटा-दलाली की अर्थव्यवस्था था।
कोई मुस्लिम उपयोगकर्ता नमाज़ के समय देखने के लिए एक ऐप खोल सकता है। सीधी बात। मासूम। उपयोगी।
लेकिन यदि वह ऐप या उसके साझेदार स्थान-संबंधी डेटा इकट्ठा करते हैं, तो वह जानकारी ऐसे तृतीय-पक्ष तंत्रों से होकर गुजर सकती है जिन्हें उपयोगकर्ता कभी देखता ही नहीं। वह दलालों, विज्ञापन नेटवर्कों, विश्लेषण सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों और अन्य बिचौलियों तक पहुँच सकती है। उसे पैक किया जा सकता है, बेचा जा सकता है, जोड़ा जा सकता है, उससे निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं, या उसे किसी और उद्देश्य के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
उपयोगकर्ता को लगा कि वह एक नमाज़ ऐप इस्तेमाल कर रहा था।
बाज़ार ने उसमें स्थान-संबंधी बुद्धिमत्ता देखी।
यह सिहरन पैदा करने वाला है।
और यही वजह है कि इस्लामी ऐप्स की गोपनीयता को कोई सीमित तकनीकी चिंता मानकर नहीं टाला जा सकता। यह समुदाय, धर्म और नागरिक स्वतंत्रताओं से जुड़ा मामला है।
किसी व्यक्ति की इबादत की दिनचर्या अजनबियों के लिए सुरागों की पगडंडी नहीं बननी चाहिए।
Salaat First और नमाज़ ऐप के स्थान-डेटा की समस्या
Muslim Pro उन रिपोर्टों की लहर में चर्चा में आया अकेला ऐप नहीं था जो मुस्लिम नमाज़ ऐप्स और स्थान-डेटा को लेकर सामने आई थीं।
मुसलमानों द्वारा इस्तेमाल किया जाने वाला एक और नमाज़ ऐप, Salaat First, भी स्थान-डेटा साझा करने और तृतीय-पक्ष डेटा दलालों से जुड़ी रिपोर्टों में नामित किया गया था। Muslim Pro की तरह, चिंता सिर्फ़ इतनी नहीं थी कि किसी नमाज़ ऐप ने स्थान की अनुमति माँगी। सही नमाज़ समय निकालने के लिए नमाज़ ऐप्स को अक्सर स्थान की ज़रूरत होती है। यह बात समझ में आती है।
चिंता इस बात की थी कि स्थान-डेटा इकट्ठा होने के बाद उसके साथ क्या हुआ।
यही फ़र्क सबसे अहम है।
एक ज़िम्मेदार नमाज़ ऐप शहर पूछ सकता है, नमाज़ के समय की गणना कर सकता है, सेटिंग्स को स्थानीय रूप से सुरक्षित रख सकता है, और अनावश्यक साझा करने से बच सकता है।
एक जोखिमभरा ऐप सटीक स्थान माँग सकता है, उसे पहचान-सूचकों से जोड़ सकता है, और फिर उसे विश्लेषण या कमाई करने वाले साझेदारों के बड़े नेटवर्क में भेज सकता है।
साधारण उपयोगकर्ता को दोनों ऐप लगभग एक जैसे दिख सकते हैं।
वही अज़ान।
वही नमाज़ तालिका।
वही क़िबला कंपास।
वही इस्लामी शब्दावली।
लेकिन भीतर की कार्यप्रणाली अलग।
यही कई इस्लामी ऐप्स की छिपी हुई कीमत है: ऊपर से रूप आध्यात्मिक दिख सकता है, जबकि भीतर की संरचना सामान्य निगरानी-पूँजीवाद की तरह काम करती है।
छिपे हुए डेटा-संग्रहण कोड के कारण मुस्लिम नमाज़ ऐप्स हटाए गए
2022 में चिंताएँ और बढ़ीं, जब रिपोर्टों में कहा गया कि Google ने कई Android ऐप्स, जिनमें मुस्लिम नमाज़ ऐप्स भी शामिल थे, हटा दिए, क्योंकि उनमें छिपा हुआ डेटा-संग्रहण सॉफ़्टवेयर पाया गया था। रिपोर्टों के अनुसार वह सॉफ़्टवेयर विकास किट, यानी SDK, संवेदनशील उपकरण और स्थान-संबंधी जानकारी के संग्रह से जुड़ा हुआ था।
यह मामला इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह समस्या की एक और परत खोलता है।
जोखिम हमेशा यह नहीं होता कि मुख्य डेवलपर बैठकर यह सोच रहा हो, “हम उपयोगकर्ताओं का शोषण कैसे करें?”
कभी-कभी जोखिम तृतीय-पक्ष कोड के ज़रिए आता है।
आधुनिक ऐप्स बहुत कम ही बिल्कुल शुरू से बनाए जाते हैं। डेवलपर अक्सर विज्ञापनों, विश्लेषण, त्रुटि-रिपोर्ट, नक्शों, सूचनाओं, श्रेय-निर्धारण, प्रमाणीकरण, भुगतानों और प्रदर्शन-निगरानी के लिए लाइब्रेरियों का उपयोग करते हैं। ये उपकरण उपयोगी हो सकते हैं। ये दखलअंदाज़ भी हो सकते हैं।
कोई डेवलपर एक वजह से कोई लाइब्रेरी जोड़ सकता है और अनजाने में पीछे के रास्ते से गोपनीयता की समस्या भी साथ ले आ सकता है।
उपयोगकर्ता यह कभी नहीं देखता।
कोई भी ऐप खोलते समय ऐसा विनम्र संदेश नहीं देखता कि, “वैसे, इस धार्मिक ऐप में तृतीय-पक्ष कोड शामिल है जो ऐसे उपकरण-संकेत इकट्ठा कर सकता है जिनकी आपने अपेक्षा नहीं की थी।”
इसके बजाय, उपयोगकर्ता को एक साफ़-सुथरा इंटरफ़ेस दिखता है, लेकिन उसके नीचे निर्भरताओं का एक छोटा-सा साम्राज्य हो सकता है।
इसीलिए इस्लामी ऐप्स की गंभीर गोपनीयता के लिए तकनीकी अनुशासन, कोड ऑडिट और संयम आवश्यक हैं। इसके लिए डेवलपरों को यह पूछना पड़ता है कि क्या हर तृतीय-पक्ष SDK सचमुच ज़रूरी है।
क्योंकि सॉफ़्टवेयर में, जिसे आप शामिल करते हैं वह आपकी अमानत का हिस्सा बन जाता है।
स्थान की समस्या: नमाज़ के समय, क़िबला, और मस्जिद की यात्राएँ
स्थान उन सबसे संवेदनशील प्रकार के डेटा में से एक है जिसकी माँग कोई इस्लामी ऐप कर सकता है।
क्यों?
क्योंकि स्थान पैटर्न उजागर कर सकता है।
यह बता सकता है कि आप कहाँ रहते हैं, कहाँ काम करते हैं, कहाँ इबादत करते हैं, आपके बच्चे कहाँ पढ़ते हैं, आप किस इस्लामी केंद्र में जाते हैं, क्या आपने यात्रा की, क्या आप किसी हलाल रेस्तराँ में गए, क्या आप किसी विरोध-प्रदर्शन में गए, क्या आप किसी अस्पताल में दाखिल हुए, या क्या आप किसी विशेष समय पर किसी इबादतगाह के पास थे।
मुसलमानों के लिए यह और भी अधिक संवेदनशील हो सकता है। मस्जिद में हाज़िरी, नमाज़ की दिनचर्या, हलाल खोजें, और इस्लामी कार्यक्रमों में भागीदारी किसी की धार्मिक पहचान और सामुदायिक संबद्धता को उजागर कर सकती हैं। कुछ समाजों में इस तरह का खुलासा वास्तविक परिणाम ला सकता है।
यह कोई काल्पनिक बात नहीं है।
हाल के वर्षों में रिपोर्टों और नियामकीय कार्रवाइयों ने संवेदनशील स्थान-डेटा को लेकर बढ़ती चिंता दिखाई है, जिसमें ऐसा डेटा भी शामिल है जो इबादतगाहों की यात्राओं को उजागर कर सकता है।
इसीलिए कई इस्लामी ऐप्स को सामान्य उपयोगिता ऐप्स की तुलना में अधिक सावधान होने की ज़रूरत है।
किसी मौसम ऐप का आपके शहर को जानना एक बात है।
किसी नमाज़ ऐप का आपकी रोज़मर्रा की धार्मिक गतिविधियों की सटीक आवाजाही जानना बिल्कुल दूसरी बात है।
निष्पक्षता से कहें तो, नमाज़ ऐप्स को सही समय निकालने के लिए अक्सर स्थान की ज़रूरत होती है। क़िबला ऐप्स को स्थान और कंपास की पहुँच चाहिए हो सकती है। मस्जिद खोजक और हलाल स्थान खोजक को ठीक से काम करने के लिए स्पष्ट रूप से स्थान चाहिए होता है।
मसला यह नहीं है कि स्थान की कभी ज़रूरत पड़ती ही नहीं।
मसला यह है कि स्थान की अनुमति मिलने के बाद क्या होता है।
क्या स्थान-डेटा सुरक्षित रखा जाता है?
क्या उसे साझा किया जाता है?
क्या उसे विश्लेषण सेवा प्रदाताओं को भेजा जाता है?
क्या उसका उपयोग विज्ञापन के लिए होता है?
क्या उसे पृष्ठभूमि में इकट्ठा किया जाता है?
क्या उपयोगकर्ता अनुमानित स्थान चुन सकता है?
क्या उपयोगकर्ता उसकी जगह शहर का नाम हाथ से दर्ज कर सकता है?
क्या प्रारंभिक सेटअप के बाद ऐप बिना इंटरनेट के काम कर सकता है?
एक भरोसेमंद इस्लामी ऐप को उपयोगकर्ताओं को नियंत्रण देना चाहिए। जहाँ संभव हो, उसे स्थान हाथ से दर्ज करने की सुविधा देनी चाहिए। उसे यह स्पष्ट करना चाहिए कि स्थान की ज़रूरत क्यों है। जब तक कोई ठोस और पारदर्शी कारण न हो, उसे पृष्ठभूमि में स्थान तक पहुँच से बचना चाहिए। उसे मस्जिद से जुड़ी आवाजाही को सामान्य कमाई योग्य टेलीमेट्री की तरह नहीं मानना चाहिए।
ध्यान की कीमत: विज्ञापन, पॉपअप, और आध्यात्मिक विचलन
कई इस्लामी ऐप्स विज्ञापनों, पॉपअप, प्रीमियम संकेतों, चलायमान बैनरों, लगातार बने रहने के दबाव, सूचनाओं की भरमार, और जुड़ाव बढ़ाने वाली तरकीबों से भरे पड़े हैं। कोई उपयोगकर्ता मग़रिब का समय देखने के लिए ऐप खोलता है और एक विज्ञापन बीच में आ जाता है। कोई उपयोगकर्ता क़ुरआन पढ़ने की कोशिश करता है और एक बैनर उसकी नज़र को आयत से हटा देता है। कोई उपयोगकर्ता एक दुआ खोलता है और उसे विज्ञापन की ओर धकेला जाता है।
यह छोटा लगता है, लेकिन धीरे-धीरे जमा होता जाता है।
एक अच्छा इस्लामी ऐप आपको नरमी से याद दिला सकता है। वह आपकी प्रगति पर नज़र रखने में मदद कर सकता है। वह सीखने को आसान बना सकता है। वह इस्लामी ज्ञान को सुंदर ढंग से व्यवस्थित कर सकता है।
लेकिन एक लापरवाह ऐप आपकी आध्यात्मिक नीयत को जुड़ाव का अवसर समझता है।
यही छिपी हुई कीमत है।
आप ख़ुशू’ के लिए आए थे।
आपको रुकावट मिली।
आपको शोर मिला।
आपको विज्ञापन मिले।
और कभी-कभी, हराम विज्ञापन भी।
क्या सशुल्क इस्लामी ऐप्स हमेशा अधिक सुरक्षित होते हैं?
नहीं।
सशुल्क इस्लामी ऐप अपने-आप अधिक सुरक्षित नहीं होते। मुफ़्त इस्लामी ऐप अपने-आप ख़तरनाक नहीं होते। केवल कीमत ही गोपनीयता तय नहीं करती।
कोई सशुल्क ऐप फिर भी डेटा एकत्र कर सकता है। कोई प्रीमियम ऐप फिर भी विश्लेषण उपकरण शामिल कर सकता है। कोई सदस्यता-आधारित ऐप फिर भी व्यवहार पर नज़र रख सकता है। कोई मुफ़्त ऐप गोपनीयता-प्रथम, विज्ञापन-मुक्त और सम्मानजनक हो सकता है। दान-समर्थित ऐप किसी सशुल्क ऐप से अधिक स्वच्छ हो सकता है। एकमुश्त ख़रीद वाला ऐप किसी मुफ़्त ऐप से भी बदतर हो सकता है।
इसलिए असली सवाल यह नहीं है, “क्या इस ऐप के लिए पैसे देने पड़ते हैं?”
असली सवाल यह है, “इस ऐप का गोपनीयता मॉडल क्या है?”
फिर भी, कमाई का तरीका मायने रखता है क्योंकि प्रोत्साहन मायने रखते हैं।
कोई भी मॉडल पूर्ण नहीं है।
लेकिन कुछ प्रोत्साहन बेहतर होते हैं और कुछ बदतर।
मुसलमानों को नैतिक इस्लामी सॉफ़्टवेयर का समर्थन करने में अधिक सहज होना चाहिए। ऐप को बनाए रखने, सर्वर का ख़र्च उठाने, डिज़ाइन बेहतर करने, त्रुटियाँ ठीक करने, अनुवाद करवाने, ऑडियो होस्ट करने और सहायता उपलब्ध कराने के लिए डेवलपरों को धन चाहिए। अगर समुदाय अच्छे साधनों के लिए धन देने से इंकार करेगा, तो डेवलपरों पर बदतर कमाई मॉडल अपनाने का दबाव महसूस हो सकता है।
यह समुदाय-स्तर की समस्या है।
हम गोपनीयता-प्रथम इस्लामी ऐप की माँग तो नहीं कर सकते और फिर उन्हें बनाने वालों का समर्थन करने से इंकार भी नहीं कर सकते।
अगर हम ऐसी मुस्लिम तकनीक चाहते हैं जो हमारा सम्मान करे, तो उसे टिकाए रखने में हमें भी मदद करनी होगी।
कैसे जाँचें कि कोई इस्लामी ऐप आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है या नहीं
किसी इस्लामी ऐप को डाउनलोड करने से पहले, उसे जाँचने के लिए पाँच मिनट निकालें।
हाँ, पूरे पाँच मिनट।
यह छोटा-सा ठहराव आपके निजी धार्मिक आचरण के वर्षों की रक्षा कर सकता है।
1. App Store या Google Play के गोपनीयता अनुभाग को पढ़ें
स्थान, पहचानकर्ता, उपयोग डेटा, ख़रीदारी, संपर्क जानकारी, निदान और ट्रैकिंग जैसी श्रेणियों पर ध्यान दें।
हर श्रेणी देखकर घबराएँ नहीं। कुछ डेटा संग्रह सामान्य होता है। लेकिन उनके मेल का महत्व होता है।
केवल क्रैश निदान की तुलना में स्थान + पहचानकर्ता + तृतीय-पक्ष विज्ञापन कहीं अधिक चिंताजनक है।
2. अनुमतियाँ जाँचें
अपने आप से पूछें कि क्या हर अनुमति उस सुविधा से मेल खाती है।
क़िबला ऐप का स्थान माँगना समझ में आता है। क़ुरआन पढ़ने वाला ऐप यदि सटीक स्थान माँगे, तो उसकी जाँच होनी चाहिए। ज़िक्र काउंटर यदि संपर्क सूची माँगे, तो यह चौंकाने वाली बात होनी चाहिए।
3. गोपनीयता नीति पढ़ें
एक अच्छी गोपनीयता नीति स्पष्ट, विशिष्ट और इंसानी भाषा में होनी चाहिए।
इन बातों पर ध्यान दें:
कौन-सा डेटा एकत्र किया जाता है
उसे क्यों एकत्र किया जाता है
क्या उसे साझा किया जाता है
किसके साथ साझा किया जाता है
उसे कितने समय तक रखा जाता है
उपयोगकर्ता उसे कैसे मिटा सकते हैं
डेटा स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है या क्लाउड में
क्या इसमें बच्चों का डेटा शामिल है
क्या तृतीय-पक्ष विश्लेषण उपकरण या विज्ञापन उपयोग किए जाते हैं
अगर नीति अस्पष्ट, पुरानी, ग़ायब, या घुमावदार भाषा से भरी हो, तो सावधान रहें।
4. सीमित अनुमतियों के साथ ऐप चलाकर देखें
सटीक स्थान की अनुमति न दें। अनुमानित स्थान का उपयोग करें। ट्रैकिंग बंद करें। जब तक ज़रूरी न हो, खाता न बनाएँ। अनावश्यक सूचनाएँ बंद करें। फिर देखें कि क्या-क्या अब भी काम करता है।
एक सम्मानजनक ऐप आम तौर पर सीमाओं के साथ भी ठीक तरह से काम करता रहेगा।
एक दबाव डालने वाला ऐप आपको इसकी सज़ा देगा।
5. पूछें कि ऐप इबादत की सेवा करता है या ध्यान पर क़ब्ज़ा करता है
यह केवल तकनीकी मामला नहीं है।
क्या यह ऐप इबादत को आसान बनाता है? या आपके फ़ोन को और अधिक लत लगाने वाला बना देता है? क्या यह आपको स्क्रीन से दूर जाने में मदद करता है? या बार-बार आपको वापस खींच लाता है?
यह सवाल जितना लोग समझते हैं, उससे कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
बेहतर मुस्लिम तकनीक कैसी होनी चाहिए
बेहतर मुस्लिम तकनीक की बुनियाद अमानत को केंद्र में रखकर रखी जानी चाहिए।
इसका मतलब है कि इस्लामी ऐप कम डेटा एकत्र करें, अधिक स्पष्टता दें, और बहुत कम बाधा डालें। जहाँ संभव हो, इबादत से जुड़ी मूल सुविधाओं के लिए स्थानीय संग्रहण को प्राथमिकता दें। स्थान की अनुमति थोपने के बजाय हाथ से सेटिंग चुनने की सुविधा दें। जब तक सचमुच ज़रूरत न हो, खाता बनाना वैकल्पिक रखें। अनावश्यक तृतीय-पक्ष ट्रैकरों से बचें। कभी भी अनुपयुक्त विज्ञापन न दिखाएँ। कमाई के तरीके के बारे में ईमानदार रहें।
इसीलिए गोपनीयता-प्रथम इस्लामी ऐप और मुसलमानों द्वारा निर्मित तकनीक महत्वपूर्ण हैं।
उदाहरण के लिए, UMRA Tech उम्मत के लिए गोपनीयता-केंद्रित इस्लामी अनुप्रयोग बना रहा है। हमारे मिशन पृष्ठ और गोपनीयता संसाधन इस बात का उपयोगी नमूना पेश करते हैं कि मुस्लिम तकनीकी परियोजनाएँ भरोसे, उपयोगकर्ता की गरिमा और संयम के बारे में खुलकर कैसे बात कर सकती हैं। पाठक हमारे काम को यहाँ देख सकते हैं https://www.umratech.com और गोपनीयता नीति यहाँ https://www.umratech.com/en/privacy।
मक़सद यह नहीं है कि किसी एक कंपनी को बिना जाँच-पड़ताल के स्वीकार कर लिया जाए।
कोई भी कंपनी जाँच-पड़ताल से ऊपर नहीं होनी चाहिए।
मक़सद यह है कि मुस्लिम डेवलपर एक ऊँचे मानक को सामान्य बनाएँ। अगर कोई ऐप नमाज़, क़ुरआन, हदीस, ज़िक्र, दुआ, रमज़ान, ज़कात, इस्लामी शिक्षा या पारिवारिक रूहानियत से जुड़ा है, तो वह नैतिक रूप से तटस्थ क्षेत्र में काम नहीं कर रहा।
वह पवित्रता से सटे आचरण को संभाल रहा है।
यह गहरी सावधानी की माँग करता है।
एक मुस्लिम डेवलपर को केवल यह नहीं पूछना चाहिए, “हम क़ानूनी तौर पर क्या-क्या एकत्र कर सकते हैं?”
इससे बेहतर सवाल यह है, “अल्लाह के सामने हमें क्या एकत्र करना चाहिए?”
यह सवाल सब कुछ बदल देता है।
यह अनुमतियाँ बदल देता है। यह विश्लेषण बदल देता है। यह आरंभिक अनुभव बदल देता है। यह विज्ञापन बदल देता है। यह सूचनाएँ बदल देता है। यह लेखन-शैली बदल देता है। यह तय करता है कि क्या मापा जाएगा और क्या जान-बूझकर बिना मापे छोड़ दिया जाएगा।
कभी-कभी सबसे नैतिक डेटा वही होता है जिसे कभी एकत्र ही न किया जाए।
किसी इस्लामी ऐप को डाउनलोड करने से पहले एक सरल जाँच-सूची
अपना अगला इस्लामी ऐप इंस्टॉल करने से पहले इस जाँच-सूची का उपयोग करें:
क्या ऐप साफ़-साफ़ बताता है कि वह कौन-सा डेटा एकत्र करता है?
क्या वह केवल वही अनुमतियाँ माँगता है जो उसकी सुविधाओं से मेल खाती हैं?
क्या आप बिना खाता बनाए ऐप का उपयोग कर सकते हैं?
क्या आप सटीक स्थान साझा करने के बजाय अपना शहर हाथ से सेट कर सकते हैं?
क्या ऐप बुनियादी सुविधाओं के लिए ऑफ़लाइन काम करता है?
क्या इसमें विज्ञापन हैं?
क्या वे विज्ञापन मुस्लिम दर्शकों के लिए उपयुक्त हैं?
क्या ऐप उपयोगकर्ताओं को दूसरे ऐप या वेबसाइटों पर भी ट्रैक करता है?
क्या वह तृतीय-पक्ष साझेदारों का खुलासा करता है?
क्या आप अपना डेटा मिटा सकते हैं?
क्या ऐप की गोपनीयता नीति स्पष्ट है?
क्या वह आपके ध्यान का सम्मान करता है?
क्या वह आपको बेहतर इबादत में मदद करता है, या आपको बार-बार स्क्रीन में खींचता रहता है?
परिवारों के लिए यह और भी अधिक महत्वपूर्ण है।
माता-पिता को उन इस्लामी ऐप की जाँच करनी चाहिए जिन्हें उनके बच्चे इस्तेमाल करते हैं। आज बहुत-से मुस्लिम बच्चे मोबाइल ऐप के ज़रिए दुआएँ, अरबी अक्षर, क़ुरआन की तिलावत और नबियों के क़िस्से सीखते हैं। यह बहुत अच्छी बात हो सकती है। लेकिन बच्चों को विज्ञापनों, ट्रैकिंग और छलपूर्ण डिज़ाइन से और भी मज़बूत सुरक्षा मिलनी चाहिए।
बुज़ुर्ग भी सुरक्षा के हक़दार हैं। बहुत-से बड़े उम्र के मुसलमान अनुमति अनुरोध को समझे बिना “Allow” पर टैप कर सकते हैं। बेटा, बेटी या पोता-पोती सेटिंग की समीक्षा करने और अनावश्यक पहुँच हटाने में मदद कर सकते हैं।
अंतिम विचार: आपका दीन डेटा नहीं है
कई इस्लामी ऐप की छिपी हुई क़ीमत हमेशा साफ़ दिखाई नहीं देती।
कभी वह अनुमति माँगने वाले संकेत के रूप में सामने आती है। कभी क़ुरआन ऑडियो से पहले दिखने वाले विज्ञापन के रूप में। कभी एक अस्पष्ट गोपनीयता नीति के रूप में। कभी तब, जब अनुमानित स्थान काफ़ी होने के बावजूद सटीक स्थान की पहुँच माँगी जाती है।
और कभी-कभी, वह पूरी तरह अदृश्य होती है।
इसीलिए मुसलमानों को ज़्यादा डरने की नहीं, बल्कि ज़्यादा सावधान होने की ज़रूरत है।
यह मत मान लीजिए कि हर इस्लामी ऐप बुरा है। यह नाइंसाफ़ी होगी। बहुत से डेवलपर नेकनीयत हैं। बहुत से ऐप उपयोगी हैं। बहुत से साधनों ने लाखों मुसलमानों को वक़्त पर नमाज़ पढ़ने, क़ुरआन पढ़ने, दुआएँ सीखने, क़िबला ढूँढ़ने और कठिन परिस्थितियों में इस्लाम से जुड़े रहने में मदद दी है।
लेकिन यह भी मत मान लीजिए कि हर इस्लामी ऐप सिर्फ़ इसलिए सुरक्षित है क्योंकि उस पर इस्लामी पहचान की छाप लगी हुई है।
यह भोलेपन की बात है।
आगे बढ़ने का रास्ता संतुलन है।
तकनीक का इस्तेमाल कीजिए। उससे फ़ायदा उठाइए। अच्छे मुस्लिम डेवलपरों का समर्थन कीजिए। जब संभव हो, नैतिक साधनों के लिए भुगतान कीजिए। उन परियोजनाओं को दान दीजिए जो उम्मत की सेवा करती हैं। अपने परिवार को ऐप अनुमतियों के बारे में सिखाइए। गोपनीयता लेबल पढ़िए। बेहतर सवाल पूछिए। उन ऐप्स को बढ़ावा दीजिए जो आपके डेटा और आपके ध्यान, दोनों का सम्मान करते हैं।
इस्लामी ऐप्स एक नेमत हो सकते हैं।
लेकिन उन्हें अमानतदारी, संयम, पारदर्शिता और अदब के साथ बनाया जाना चाहिए।
नमाज़ का एक ऐप आपके स्थान को कोई बिकाऊ चीज़ नहीं समझना चाहिए।
मुस्लिम जीवनशैली से जुड़ा कोई ऐप उतनी पहुँच नहीं माँगना चाहिए जितनी उसे वास्तव में ज़रूरत ही नहीं है।
आपका दीन कोई डेटा नहीं है, और आपकी गोपनीयता ऐसी चीज़ नहीं है जिसे बहुत से इस्लामी ऐप्स को चुपचाप पृष्ठभूमि में आपसे ले लेने की इजाज़त दी जानी चाहिए।
संदर्भ
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https://consumer.ftc.gov/articles/how-websites-apps-collect-use-your-informationFederal Trade Commission, “FTC का आदेश डेटा ब्रोकर X-Mode Social और Outlogic को संवेदनशील स्थान-डेटा बेचने से रोकता है”
https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/01/ftc-order-prohibits-data-broker-x-mode-social-outlogic-selling-sensitive-location-dataFederal Trade Commission, “FTC ने Mobilewalla के ख़िलाफ़ संवेदनशील स्थान-डेटा इकट्ठा करने और बेचने पर कार्रवाई की”
https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/12/ftc-takes-action-against-mobilewalla-collecting-selling-sensitive-location-dataApple Developer, “App Store पर ऐप गोपनीयता विवरण”
https://developer.apple.com/app-store/app-privacy-details/Apple Support, “iPhone पर ऐप गोपनीयता रिपोर्ट का इस्तेमाल करें”
https://support.apple.com/en-us/102188Google Play Developer Help, “Google Play के डेटा सुरक्षा अनुभाग के लिए जानकारी प्रदान करें”
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10787469Google Android Help, “ऐप अनुमतियों का प्रबंधन करें”
https://support.google.com/android/answer/9431959OWASP मोबाइल अनुप्रयोग सुरक्षा परियोजना
https://owasp.org/www-project-mobile-app-security/Exodus गोपनीयता रिपोर्टें
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https://hrlr.law.columbia.edu/hrlr-online/a-fourth-amendment-loophole-an-exploration-of-privacy-and-protection-through-the-muslim-pro-case/Vice, “अमेरिकी सेना आम ऐप्स से स्थान-डेटा कैसे ख़रीदती है”
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https://support.muslimpro.com/hc/en-us/articles/360052648551-Statement-from-Muslim-ProEuropean Data Protection Board, “संवेदनशील डेटा क्या है?”
https://www.edpb.europa.eu/sme-data-protection-guide/faq-frequently-asked-questions/answer/what-sensitive-data_enUK Information Commissioner’s Office, “विशेष श्रेणी का डेटा”
https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/lawful-basis/a-guide-to-lawful-basis/special-category-data/UMRA Tech मुखपृष्ठ
https://www.umratech.com/en/UMRA Tech गोपनीयता नीति
https://www.umratech.com/en/privacy