هزینه پنهان بسیاری از اپلیکیشنهای اسلامی
هزینه پنهان بسیاری از اپلیکیشنهای اسلامی چیست؟
بسیاری از اپلیکیشنهای اسلامی سودمندند. بعضی زیبا هستند. بعضی را مسلمانانی مخلص ساختهاند که واقعاً میخواهند به امت خدمت کنند.
اما بسیاری از اپلیکیشنهای اسلامی هزینههای پنهانی هم دارند.
و این هزینه همیشه پول نیست.
گاهی هزینه، موقعیت مکانی شماست. گاهی توجه شماست. گاهی اطلاعات دستگاه شماست، برنامه نمازتان، شیوه خواندن قرآنتان، فعالیتهای جستوجویتان، عادتهایتان در دریافت اعلانها، یا اعتماد آرام و بیصدایتان به یک ابزار دیجیتال که به شکلی خطرناک به عبادت شما نزدیک نشسته است.
این همان مسئله اصلی در پسِ حریم خصوصی اپلیکیشنهای اسلامی است.
این بحث برای حمله به همه اپلیکیشنهای اسلامی نیست. چنین کاری هم ناعادلانه است و هم نادقیق. بعضی از اپلیکیشنهای اسلامی با خویشتنداری، اخلاص و تعهدی جدی به حریم خصوصی کاربر ساخته شدهاند. بعضی رایگاناند و محترمانه رفتار میکنند. بعضی پولیاند و باز هم مسئلهدارند. بعضی در ظاهر صیقلی و آراستهاند، اما در باطن بیملاحظه.
پرسش فقط این نیست که «آیا این اپلیکیشن رایگان است؟»
پرسش بهتر این است: «این اپلیکیشن چه چیزهایی درباره من میداند، و با این دانستهها چه میکند؟»
یک اپلیکیشن نماز فقط یک اپلیکیشن دیگر نیست.
ممکن است بداند شما چه زمانی نماز میخوانید.
ممکن است بداند کجا نماز میخوانید.
ممکن است بداند به کدام مسجد میروید، در کدام شهر زندگی میکنید، چه وقت اپلیکیشن را باز میکنید، چه یادآوریهایی دریافت میکنید، و آیا در گذر زمان در حال ساختن یک عادت دینی هستید یا نه. این نوع اطلاعات پیشپاافتاده نیست. صمیمی و شخصی است. به ساحت معنوی نزدیک است. و در زمره دادههایی قرار میگیرد که باید با امانتی استثنایی با آنها رفتار شود.
و با این حال، اقتصاد امروزِ اپلیکیشنها همیشه با امانتداری عمل نمیکند.
با سنجهها عمل میکند.
تعداد دانلود. تعداد نشستها. نرخ ماندگاری. نمایش تبلیغات. نرخ تبدیل. پروفایلهای کاربری. سیگنالهای رفتاری. میزان تعامل با اعلانهای فشاری. درآمد به ازای هر کاربر.
این زبان شاید خشک و بیروح، حتی تا حدی دیوانسالارانه به نظر برسد، اما زیر این واژهها یک انسان زنده ایستاده است. یک مسلمان. یک عبادتکننده. یک پدر یا مادر که به کودک خود قرآن میآموزد. یک تازهمسلمان که نماز را یاد میگیرد. یک مسافر که در اتاق هتل قبله را پیدا میکند. یک خواهر که روزههای رمضان را پیگیری میکند. یک برادر که پس از نماز فجر تسبیح میگوید.
به همین دلیل است که هزینه پنهان بسیاری از اپلیکیشنهای اسلامی اهمیت دارد.
زیرا وقتی امر مقدس به نرمافزار تبدیل میشود، آن نرمافزار باید با معیار اخلاقی بالاتری سنجیده شود.
چرا حریم خصوصی اپلیکیشنهای اسلامی اینقدر مهم است
حریم خصوصی فقط یک دغدغه مدرنِ فناوری نیست. برای مسلمانان، حریم خصوصی با کرامت، حیا، اعتماد و پاسداری از آنچه نباید بیجهت آشکار شود پیوند دارد.
اسلام با زندگی خصوصی سرسری برخورد نمیکند. از بدگمانی، تجسس و آشکار کردن بیملاحظه امور مردم برحذر میدارد. همین غریزه اخلاقی باید بر شیوه طراحی فناوریِ مسلمانان اثر بگذارد.
ممکن است یک اپلیکیشن اسلامی بیضرر به نظر برسد، چون محتوای دینی ارائه میدهد. اما محتوای دینی خودبهخود فناوری را اخلاقی نمیکند. یک رابط کاربری قرآن همچنان میتواند ردیاب داشته باشد. یک اپلیکیشن نماز همچنان میتواند دادههای مکانی را به اشتراک بگذارد. یک اپلیکیشن دعا همچنان میتواند از تحلیلگرها به شیوهای استفاده کند که کاربران آن را درک نمیکنند. یک پلتفرم سبک زندگی اسلامی همچنان میتواند بیش از آنچه واقعاً نیاز دارد مجوز بخواهد.
این همان حقیقت ناراحتکننده است.
اینکه چیزی را «اسلامی» بنامیم، شیوههای دادهای آن را مقدس نمیکند.
بسیاری از مسلمانان این اپلیکیشنها را با نیتهای پاک دانلود میکنند. میخواهند در یاد خدا یاری شوند. اوقات شرعی دقیق میخواهند. صوت قرآن میخواهند. مجموعههای حدیث، دعاها، یادآورهای رمضان، شمارندههای ذکر، ابزارهای یافتن مکانهای حلال، یا قبلهنما میخواهند.
اینها نیازهای خوبی هستند.
اما زیستبوم اپلیکیشنها اغلب بر محور استخراج بنا شده است. بسیاری از اپلیکیشنها، نه فقط اسلامیها، به شبکههای تبلیغاتی، ابزارهای تحلیل، کیتهای توسعه نرمافزارِ شخص ثالث، خدمات اعلان فشاری، گزارشگیری از خطا، سامانههای انتساب و سنجش رفتار متکیاند. بعضی از این ابزارها مفیدند. بعضی افراطیاند. بعضی هم مبهم و غیرشفاف.
مسئله این نیست که هر نوع گردآوری داده ذاتاً شر است.
مسئله این است که کاربران بهندرت میدانند چه اتفاقی در حال رخ دادن است.
بیشتر مردم سیاستهای حریم خصوصی را نمیخوانند. حتی وقتی هم بخوانند، این متنها اغلب در مهِ زبان حقوقی نوشته شدهاند: «ممکن است برای بهبود خدمات، اطلاعات را با شرکای مورد اعتماد به اشتراک بگذاریم.» این جمله میتواند چیزهای زیادی را پنهان کند. مثل پردهای مخملی است که روی یک اتاق پر از ماشینآلات کشیده باشند.
کاربر مسلمان سزاوار چیزی بهتر از این مهآلودگی است.
اپلیکیشنهای اسلامی چگونه داده جمعآوری میکنند
بسیاری از اپلیکیشنهای اسلامی ممکن است به دلایل فنیِ معمول داده جمعآوری کنند. برای مثال، یک اپلیکیشن ممکن است برای رفع اشکال، گزارش خطا جمع کند. ممکن است ترجیحات زبانی را جمعآوری کند تا ترجمه درست را نشان دهد. ممکن است برای محاسبه اوقات شرعی از موقعیت مکانی استفاده کند. ممکن است از یک سامانه حساب کاربری برای همگامسازی نشانکها میان دستگاهها بهره ببرد.
اینها خودبهخود رویههای بدی نیستند.
اما میان داده ضروری و داده فرصتطلبانه تفاوت هست.
داده ضروری در خدمت کاربر است، در حالی که داده فرصتطلبانه پیش از هر چیز در خدمت مدل کسبوکار قرار میگیرد.
دستههای رایج داده در اپلیکیشنهای اسلامی ممکن است شامل این موارد باشد:
موقعیت مکانی تقریبی یا دقیق
شناسههای دستگاه
شناسههای تبلیغاتی
نشانی ایمیل یا اطلاعات حساب کاربری
فعالیتهای کاربر در داخل اپلیکیشن
سابقه جستوجو
نشانکها یا میزان پیشرفت در مطالعه
تنظیمات یادآور نماز
توکنهای اعلان
سابقه خرید
اطلاعات تشخیصیِ خطا
فهرست مخاطبان، اگر قابلیتهای اجتماعی در برنامه وجود داشته باشد
دسترسی به میکروفون، اگر ابزارهای تلاوت در برنامه وجود داشته باشد
دسترسی به حافظه، اگر امکان دانلود وجود داشته باشد
بعضی قابلیتها واقعاً به برخی مجوزها نیاز دارند. یک قطبنمای قبله ممکن است به دسترسی به حسگرها نیاز داشته باشد. محاسبه اوقات شرعی ممکن است به موقعیت مکانی نیاز داشته باشد. ابزارهای حفظ قرآن اگر تلاوت را تحلیل کنند، ممکن است به دسترسی میکروفون نیاز داشته باشند. قابلیت پشتیبانگیری ابری ممکن است به حساب کاربری نیاز داشته باشد.
اما هر مجوزی باید دلیلی داشته باشد.
یک اپلیکیشن قرائت قرآن معمولاً به موقعیت مکانی دقیق شما نیاز ندارد. یک اپلیکیشن نماز معمولاً به مخاطبان شما نیاز ندارد. یک شمارنده ذکر معمولاً به ردیابی گسترده شما در دیگر اپلیکیشنها و وبسایتها نیاز ندارد. یک اپلیکیشن ساده حدیث نباید به دسترسیهای تهاجمی به دستگاه شما نیاز داشته باشد.
اپلیکیشن باید کمترین میزان داده لازم برای ارائه آن قابلیت را جمعآوری کند.
به این اصل، کمینهسازی داده میگویند. در زبان اسلامی، این یعنی خویشتنداری. یعنی حیاء در معماری. یعنی تقوا که در طراحی محصول تجلی پیدا کرده است.
شاید این بیان شاعرانه به نظر برسد، اما کاملاً عملی است و فناوری خوب میداند چه زمانی باید از درخواست کردن دست بکشد.
ماجرای جنجالی Muslim Pro: زنگ بیدارباشی که بسیاری از مسلمانان به آن نیاز داشتند
برای بسیاری از مسلمانان، این گفتوگو در سال 2020 تغییر کرد.
در آن سال، گزارشی از Motherboard وابسته به Vice گفت دادههای مکانی مرتبط با Muslim Pro، یکی از پرکاربردترین اپلیکیشنهای اسلامی جهان، وارد زنجیره تجاری تأمین دادهای شده بود که پیمانکاران نظامی ایالات متحده از آن استفاده میکردند. این گزارش بلافاصله موجی از خشم را در میان جوامع مسلمان برانگیخت.
مسلم پرو فروش دادههای شخصی به ارتش آمریکا را انکار کرد و بعدتر نیز گفت که به همکاری با برخی شرکای دادهای خود پایان میدهد، اما درس بزرگتر این ماجرا از میان نرفت.
مسئله عمیقتر فقط یک برنامه یا یک شرکت نبود؛ خودِ اقتصاد دلالیِ داده بود.
یک کاربر مسلمان ممکن است برنامهای را باز کند تا وقتهای نماز را ببیند. ساده. بیضرر. مفید.
اما اگر آن برنامه یا شرکایش دادههای مکانی را جمعآوری کنند، این اطلاعات ممکن است از مسیر سامانههای شخص ثالثی عبور کند که کاربر هرگز آنها را نمیبیند. این دادهها میتوانند از دست دلالان داده، شبکههای تبلیغاتی، ارائهدهندگان تحلیل، پیمانکاران و دیگر واسطهها بگذرند. ممکن است بستهبندی شوند، فروخته شوند، با دادههای دیگر ترکیب شوند، از آنها استنباطهای تازه به دست آید یا برای مقاصد دیگری به کار روند.
کاربر فکر میکرد دارد از یک برنامه اوقات نماز استفاده میکند.
بازار، هوش مکانی میدید.
این واقعاً هولناک است.
و دقیقاً به همین دلیل است که حریم خصوصیِ برنامههای اسلامی را نمیتوان یک دغدغه فنیِ حاشیهای دانست. این مسئلهای مربوط به جامعه، دین و آزادیهای مدنی است.
روال عبادت یک انسان نباید به ردی از خردهنشانهها برای غریبهها تبدیل شود.
صلاة فرست و مسئله دادههای مکانی در برنامههای نماز
مسلم پرو تنها برنامهای نبود که در موج گزارشها درباره برنامههای نماز مسلمانان و دادههای مکانی مطرح شد.
صلاة فرست، برنامه دیگری که مسلمانان از آن استفاده میکنند، نیز در گزارشهایی درباره اشتراکگذاری دادههای مکانی و دلالان داده شخص ثالث نام برده شد. مانند مسلم پرو، نگرانی فقط این نبود که یک برنامه نماز درخواست دسترسی به موقعیت مکانی داشته باشد. برنامههای نماز اغلب برای محاسبه دقیق اوقات نماز به موقعیت مکانی نیاز دارند. این بخش قابل درک است.
نگرانی اصلی این بود که پس از جمعآوری موقعیت مکانی چه اتفاقی برای آن میافتد.
همهچیز به همین تفاوت بستگی دارد.
یک برنامه مسئولانه برای نماز میتواند نام شهر را بپرسد، اوقات نماز را محاسبه کند، تنظیمات را بهصورت محلی ذخیره کند و از هرگونه اشتراکگذاری غیرضروری پرهیز کند.
یک برنامه پرخطر میتواند موقعیت دقیق را درخواست کند، آن را به شناسهها پیوند بزند و به شبکهای گستردهتر از شرکای تحلیل یا درآمدزایی بفرستد.
برای کاربر عادی، ممکن است هر دو برنامه تقریباً یکسان به نظر برسند.
همان اذان.
همان جدول اوقات نماز.
همان قطبنمای قبله.
همان واژگان اسلامی.
اما سازوکار زیرین متفاوت است.
این همان هزینه پنهان بسیاری از برنامههای اسلامی است: ظاهر ممکن است معنوی به نظر برسد، اما زیرساخت مثل سرمایهداریِ نظارتیِ معمول عمل میکند.
حذف برنامههای نماز مسلمانان بهدلیل کد پنهانِ برداشت داده
در سال 2022، نگرانیهای بیشتری پدید آمد؛ زمانی که گزارشها گفتند گوگل چندین برنامه اندرویدی، از جمله برنامههای نماز مسلمانان، را پس از آنکه مشخص شد حاوی نرمافزار پنهانِ برداشت داده هستند، حذف کرده است. بنا بر گزارشها، این بسته توسعه نرمافزار یا SDK با جمعآوری اطلاعات حساسِ دستگاه و موقعیت مکانی مرتبط بوده است.
این پرونده مهم است، چون لایه دیگری از مسئله را آشکار میکند.
خطر همیشه این نیست که توسعهدهنده اصلی نشسته باشد و با خود بگوید: «چطور میتوانیم از کاربران سوءاستفاده کنیم؟»
گاهی خطر از مسیر کدهای شخص ثالث وارد میشود.
برنامههای امروزی بهندرت از صفر ساخته میشوند. توسعهدهندگان اغلب از کتابخانههایی برای تبلیغات، تحلیل، گزارش خطا، نقشهها، اعلانها، انتساب، احراز هویت، پرداختها و پایش عملکرد استفاده میکنند. این ابزارها میتوانند مفید باشند. اما میتوانند مداخلهگر هم باشند.
ممکن است یک توسعهدهنده کتابخانهای را به یک دلیل اضافه کند و ناخواسته از درِ پشتی، یک مشکل حریم خصوصی را وارد برنامه کند.
کاربر هرگز این را نمیبیند.
هیچکس برنامهای را باز نمیکند و با پیامی مؤدبانه روبهرو نمیشود که بگوید: «راستی، این برنامه دینی حاوی کد شخص ثالثی است که ممکن است سیگنالهای دستگاه شما را برخلاف انتظارتان جمعآوری کند.»
در عوض، کاربر یک رابط کاربری تمیز میبیند، اما در زیرِ آن ممکن است امپراتوری کوچکی از وابستگیها پنهان شده باشد.
به همین دلیل است که حریم خصوصیِ جدی در برنامههای اسلامی به انضباط فنی، ممیزی کد و خویشتنداری نیاز دارد. توسعهدهندگان باید از خود بپرسند آیا هر SDK شخص ثالث واقعاً ضروری است یا نه.
چون در نرمافزار، هرچه وارد میکنید بخشی از امانت شما میشود.
مسئله موقعیت مکانی: اوقات نماز، قبله و رفتوآمد به مسجد
موقعیت مکانی یکی از حساسترین انواع دادههایی است که یک برنامه اسلامی میتواند درخواست کند.
چرا؟
چون موقعیت مکانی میتواند الگوها را آشکار کند.
میتواند نشان دهد کجا زندگی میکنید، کجا کار میکنید، کجا عبادت میکنید، فرزندانتان به کدام مدرسه میروند، در کدام مرکز اسلامی حضور پیدا میکنید، آیا سفر کردهاید، آیا به یک رستوران حلال سر زدهاید، آیا در اعتراضی شرکت کردهاید، آیا وارد بیمارستانی شدهاید، یا آیا در زمان مشخصی نزدیک یک مکان عبادت بودهاید.
برای مسلمانان، این مسئله میتواند حتی حساستر هم باشد. حضور در مسجد، روالهای نماز، جستوجوهای حلال و شرکت در رویدادهای اسلامی میتواند هویت دینی و وابستگی اجتماعی فرد را آشکار کند. در برخی جوامع، چنین آشکارشدنی پیامدهای واقعی دارد.
این یک خیالپردازی نیست.
گزارشها و اقدامات نهادهای ناظر در سالهای اخیر نشان دادهاند که نگرانی درباره دادههای حساس مکانی رو به افزایش است؛ از جمله دادههایی که میتوانند مراجعه به مکانهای عبادت را آشکار کنند.
به همین دلیل است که بسیاری از برنامههای اسلامی باید از برنامههای خدماتی معمولی محتاطتر باشند.
اینکه یک برنامه هواشناسی شهر شما را بداند، یک چیز است.
اینکه یک برنامه نماز از جابهجایی دقیق و روزانه دینی شما باخبر باشد، چیز دیگری است.
برای انصاف باید گفت که برنامههای نماز اغلب برای محاسبه دقیق اوقات نماز به موقعیت مکانی نیاز دارند. برنامههای قبله ممکن است به موقعیت مکانی و دسترسی به قطبنما نیاز داشته باشند. برنامههای پیدا کردن مسجد و مکانهای حلال هم آشکارا برای عملکرد خوب به موقعیت مکانی نیاز دارند.
مسئله این نیست که آیا موقعیت مکانی هرگز لازم است یا نه.
مسئله این است که بعد از اعطای دسترسی به موقعیت مکانی چه رخ میدهد.
آیا موقعیت مکانی ذخیره میشود؟
آیا به اشتراک گذاشته میشود؟
آیا برای ارائهدهندگان تحلیل ارسال میشود؟
آیا برای تبلیغات به کار میرود؟
آیا در پسزمینه جمعآوری میشود؟
آیا کاربر میتواند موقعیت تقریبی را انتخاب کند؟
آیا کاربر میتواند بهجای آن، شهر را بهصورت دستی وارد کند؟
آیا برنامه پس از راهاندازی میتواند بهصورت آفلاین کار کند؟
یک برنامه اسلامیِ قابل اعتماد باید اختیار را به کاربر بدهد. باید هرجا ممکن است امکان ورود دستی موقعیت را فراهم کند. باید توضیح دهد چرا به موقعیت مکانی نیاز دارد. باید از دسترسی به موقعیت در پسزمینه پرهیز کند، مگر آنکه دلیل نیرومند و شفافی برای آن وجود داشته باشد. و نباید رفتوآمدهای مرتبط با مسجد را مانند دادههای عادیِ قابل درآمدزایی تلقی کند.
هزینه توجه: تبلیغات، پنجرههای مزاحم و حواسپرتی معنوی
بسیاری از برنامههای اسلامی پر شدهاند از تبلیغات، پنجرههای مزاحم، پیشنهادهای ارتقا به نسخه پولی، بنرهای متحرک، فشار برای حفظ تداوم استفاده، هجوم اعلانها و ترفندهای درگیرسازی. کاربر برنامه را باز میکند تا وقت مغرب را ببیند و با یک تبلیغ قطع میشود. کاربر میخواهد قرآن بخواند و بنری میبیند که چشم را از آیه میرباید. کاربر دعایی را باز میکند و بهسمت یک تبلیغ هل داده میشود.
شاید کوچک به نظر برسد، اما روی هم انباشته میشود.
یک برنامه اسلامی خوب ممکن است با ملایمت به شما یادآوری کند. ممکن است به شما کمک کند پیشرفتتان را پیگیری کنید. ممکن است یادگیری را آسانتر کند. ممکن است دانش اسلامی را بهزیبایی سامان دهد.
اما یک برنامه بیملاحظه، نیت معنوی شما را به فرصتی برای درگیرسازی تبدیل میکند.
این هم یک هزینه پنهان است.
شما برای خشوع آمده بودید.
اما اصطکاک نصیبتان شد.
سهمتان شد سروصدا.
سهمتان شد تبلیغات.
و گاهی هم تبلیغات حرام.
آیا برنامههای اسلامی پولی همیشه امنترند؟
نه.
اپلیکیشنهای اسلامی پولی لزوماً امنتر نیستند. اپلیکیشنهای اسلامی رایگان هم لزوماً خطرناک نیستند. صرفِ برچسب قیمت، حریم خصوصی را تعیین نمیکند.
یک اپلیکیشن پولی همچنان میتواند داده جمعآوری کند. یک اپلیکیشن پریمیوم همچنان میتواند شامل ابزارهای تحلیل باشد. یک اپلیکیشن اشتراکی همچنان میتواند رفتار کاربر را ردیابی کند. یک اپلیکیشن رایگان میتواند حریمخصوصیمحور، بدون تبلیغ و محترمانه باشد. یک اپلیکیشنِ متکی به کمکهای مالی میتواند از یک اپلیکیشن پولی پاکتر باشد. یک اپلیکیشن با خرید یکباره میتواند از یک اپلیکیشن رایگان بدتر باشد.
پس پرسش واقعی این نیست که «آیا این اپلیکیشن پولی است؟»
پرسش واقعی این است که «الگوی حریم خصوصی این اپلیکیشن چیست؟»
با این حال، شیوه درآمدزایی مهم است، چون انگیزهها مهماند.
هیچ الگوی بینقصی وجود ندارد.
اما بعضی انگیزهها بهترند و بعضی بدتر.
مسلمانان باید با حمایت از نرمافزارهای اخلاقیِ اسلامی راحتتر شوند. توسعهدهندگان برای نگهداری اپلیکیشنها، پرداخت هزینه سرورها، بهبود طراحی، رفع خطاها، سفارش ترجمه، میزبانی فایلهای صوتی و ارائه پشتیبانی به پول نیاز دارند. اگر جامعه از تأمین مالی ابزارهای خوب سر باز بزند، ممکن است توسعهدهندگان تحت فشار قرار گیرند که به سراغ الگوهای درآمدزایی بدتری بروند.
این یک مسئله در سطح جامعه است.
نمیتوانیم اپلیکیشنهای اسلامیِ حریمخصوصیمحور مطالبه کنیم و بعد از حمایت از کسانی که آنها را میسازند خودداری کنیم.
اگر فناوریِ مسلمانان را میخواهیم که به ما احترام بگذارد، باید به پایداری آن کمک کنیم.
چگونه بررسی کنیم که آیا یک اپلیکیشن اسلامی به حریم خصوصی شما احترام میگذارد
پیش از دانلود یک اپلیکیشن اسلامی، پنج دقیقه وقت بگذارید و آن را بررسی کنید.
بله، پنج دقیقه.
همین مکث کوتاه میتواند از سالها رفتار دینیِ خصوصی شما محافظت کند.
1. بخش حریم خصوصی در App Store یا Google Play را بخوانید
به دستههایی مانند موقعیت مکانی، شناسهها، دادههای استفاده، خریدها، اطلاعات تماس، دادههای تشخیصی و ردیابی توجه کنید.
با دیدن هر دستهای وحشت نکنید. بخشی از جمعآوری دادهها طبیعی است. اما ترکیبها اهمیت دارند.
موقعیت مکانی بههمراه شناسهها و تبلیغات شخصِ ثالث، نگرانکنندهتر از صرفاً دادههای تشخیصیِ خرابی است.
2. مجوزها را بررسی کنید
از خود بپرسید آیا هر مجوز با آن قابلیت تناسب دارد یا نه.
اینکه یک اپلیکیشن قبلهنما موقعیت مکانی بخواهد منطقی است. اما یک اپلیکیشن قرائت قرآن که موقعیت دقیق بخواهد، سزاوار دقت و بررسی است. یک شمارنده ذکر که به مخاطبان دسترسی میخواهد باید تعجببرانگیز باشد.
3. سیاست حریم خصوصی را بخوانید
یک سیاست حریم خصوصی خوب باید روشن، مشخص و انسانی باشد.
به این موارد توجه کنید:
چه دادهای جمعآوری میشود
چرا جمعآوری میشود
آیا به اشتراک گذاشته میشود یا نه
با چه کسانی به اشتراک گذاشته میشود
چه مدت نگهداری میشود
کاربران چگونه میتوانند آن را حذف کنند
آیا دادهها بهصورت محلی ذخیره میشوند یا در فضای ابری
آیا پای دادههای کودکان در میان است یا نه
آیا از ابزارهای تحلیل یا تبلیغاتِ شخصِ ثالث استفاده میشود یا نه
اگر این سیاست مبهم، قدیمی، غایب یا پر از عبارتهای لغزنده و دوپهلو باشد، با احتیاط عمل کنید.
4. استفاده با مجوزهای محدود را امتحان کنید
دسترسی به موقعیت دقیق را نپذیرید. از موقعیت تقریبی استفاده کنید. ردیابی را خاموش کنید. مگر در صورت ضرورت از ساخت حساب کاربری بگذرید. اعلانهای غیرضروری را غیرفعال کنید. ببینید چه چیزهایی همچنان کار میکند.
یک اپلیکیشن محترمانه معمولاً با این محدودیتها هم بهخوبی کنار میآید.
یک اپلیکیشن زورگو شما را تنبیه میکند.
5. بپرسید آیا اپلیکیشن در خدمت عبادت است یا توجه شما را میرباید
این فقط یک مسئله فنی نیست.
آیا اپلیکیشن عبادت را آسانتر میکند؟ یا گوشی شما را اعتیادآورتر میسازد؟ آیا کمک میکند از صفحه فاصله بگیرید؟ یا مدام شما را به آن برمیگرداند؟
این پرسش بسیار مهمتر از چیزی است که خیلیها تصور میکنند.
فناوری بهترِ مسلمانان باید چه ویژگیهایی داشته باشد
فناوری بهترِ مسلمانان باید با امانت در مرکز آن ساخته شود.
یعنی اپلیکیشنهای اسلامی باید کمتر جمعآوری کنند، بیشتر توضیح بدهند و بهندرت مزاحمت ایجاد کنند. باید هرجا ممکن است برای قابلیتهای اصلی عبادت، ذخیرهسازی محلی را ترجیح دهند. باید بهجای تحمیل دسترسی به موقعیت مکانی، امکان تنظیم دستی را فراهم کنند. باید مگر در صورت نیاز واقعی، ساخت حساب کاربری را اختیاری بگذارند. باید از ردیابهای غیرضروریِ شخصِ ثالث پرهیز کنند. هرگز نباید از تبلیغات نامناسب استفاده کنند. باید درباره شیوه درآمدزایی صادق باشند.
به همین دلیل است که اپلیکیشنهای اسلامیِ حریمخصوصیمحور و فناوریِ ساختهشده بهدست مسلمانان اهمیت دارند.
برای نمونه، UMRA Tech در حال ساخت اپلیکیشنهای اسلامیِ متمرکز بر حریم خصوصی برای امت است. صفحههای مأموریت ما و منابع مربوط به حریم خصوصی، الگوی مفیدی ارائه میکنند از اینکه پروژههای فناوریِ مسلمانان چگونه میتوانند آشکارا درباره اعتماد، کرامت کاربر و خویشتنداری سخن بگویند. خوانندگان میتوانند کار ما را در https://www.umratech.com و سیاست حریم خصوصی را در https://www.umratech.com/en/privacy.
مقصود این نیست که هر شرکتی باید بدون بررسی پذیرفته شود.
هیچ شرکتی نباید فراتر از بررسی و نقد باشد.
مقصود این است که توسعهدهندگان مسلمان باید یک معیار بالاتر را به هنجار تبدیل کنند. اگر یک اپلیکیشن به نماز، قرآن، حدیث، ذکر، دعا، رمضان، زکات، آموزش اسلامی یا معنویت خانوادگی مربوط است، پس آن اپلیکیشن در فضایی از نظر اخلاقی خنثی عمل نمیکند.
این اپلیکیشن با رفتارهایی سروکار دارد که در مجاورت امر مقدس قرار میگیرند.
این، مراقبت میطلبد.
یک توسعهدهنده مسلمان نباید فقط بپرسد: «از نظر قانونی چه چیزهایی را میتوانیم جمعآوری کنیم؟»
پرسش بهتر این است: «پیشگاه خداوند، چه چیزهایی را باید جمعآوری کنیم؟»
این پرسش همهچیز را تغییر میدهد.
مجوزها را تغییر میدهد. تحلیل را تغییر میدهد. فرایند آغاز استفاده را تغییر میدهد. تبلیغات را تغییر میدهد. اعلانها را تغییر میدهد. متننویسی را تغییر میدهد. آنچه اندازهگیری میشود و آنچه عمداً اندازهگیری نمیشود را تغییر میدهد.
گاهی اخلاقیترین داده، دادهای است که هرگز جمعآوری نشده است.
یک فهرست ساده پیش از دانلود یک اپلیکیشن اسلامی
پیش از نصب اپلیکیشن اسلامی بعدیتان، این فهرست را مرور کنید:
آیا اپلیکیشن بهروشنی توضیح میدهد چه دادههایی را جمعآوری میکند؟
آیا فقط مجوزهایی را میخواهد که با قابلیتهایش متناسباند؟
آیا میتوانید بدون ساخت حساب کاربری از اپلیکیشن استفاده کنید؟
آیا میتوانید بهجای اشتراکگذاری موقعیت دقیق، شهر خود را دستی تنظیم کنید؟
آیا اپلیکیشن برای قابلیتهای پایه بهصورت آفلاین کار میکند؟
آیا از تبلیغات استفاده میکند؟
آیا این تبلیغات برای مخاطب مسلمان مناسباند؟
آیا اپلیکیشن کاربران را در سایر اپلیکیشنها یا وبسایتها ردیابی میکند؟
آیا شرکای شخصِ ثالث خود را اعلام میکند؟
آیا میتوانید دادههای خود را حذف کنید؟
آیا اپلیکیشن سیاست حریم خصوصیِ روشنی دارد؟
آیا به توجه شما احترام میگذارد؟
آیا به شما کمک میکند بهتر عبادت کنید، یا مدام شما را به صفحه نمایش میکشاند؟
برای خانوادهها، این موضوع حتی مهمتر است.
والدین باید اپلیکیشنهای اسلامیای را که فرزندانشان استفاده میکنند بررسی کنند. بسیاری از کودکان مسلمان امروز دعاها، حروف عربی، قرائت قرآن و داستانهای پیامبران را از طریق اپلیکیشنهای موبایل میآموزند. این میتواند فوقالعاده باشد. اما کودکان شایسته محافظتی حتی بیشتر در برابر تبلیغات، ردیابی و طراحی فریبکارانهاند.
سالمندان نیز شایسته محافظتاند. بسیاری از مسلمانان مسن ممکن است بدون آنکه درخواست مجوز را درست بفهمند، روی «Allow» بزنند. یک پسر، دختر یا نوه میتواند به بررسی تنظیمات و حذف دسترسیهای غیرضروری کمک کند.
سخن پایانی: دین شما داده نیست
هزینه پنهان بسیاری از اپلیکیشنهای اسلامی همیشه آشکار نیست.
گاهی به شکل یک درخواست مجوز ظاهر میشود. گاهی به شکل یک تبلیغ پیش از پخش صوت قرآن. گاهی به شکل یک سیاست حریم خصوصی مبهم. گاهی هم به شکل دسترسی به موقعیت دقیق، در حالی که موقعیت تقریبی کافی بود.
و گاهی، کاملاً نامرئی است.
به همین دلیل است که مسلمانان باید محتاطتر شوند، نه هراسناکتر.
گمان نکنید هر برنامه اسلامی بد است. این بیانصافی است. بسیاری از توسعهدهندگان صادقاند. بسیاری از برنامهها سودمندند. ابزارهای زیادی به میلیونها مسلمان کمک کردهاند که بهموقع نماز بخوانند، قرآن بخوانند، دعاها را بیاموزند، قبله را پیدا کنند و در محیطهای دشوار پیوند خود را با اسلام حفظ کنند.
اما گمان نکنید هر برنامه اسلامی صرفاً چون نشانونمای اسلامی دارد، امن است.
این سادهلوحانه است.
راه پیش رو، تعادل است.
از فناوری استفاده کنید. از آن بهره ببرید. از توسعهدهندگان خوب مسلمان حمایت کنید. هر جا میتوانید برای ابزارهای اخلاقمدار هزینه بپردازید. به پروژههایی که در خدمت امتاند کمک مالی کنید. به خانوادهتان درباره مجوزهای برنامهها آموزش دهید. برچسبهای حریم خصوصی را بخوانید. پرسشهای بهتری بپرسید. به برنامههایی پاداش دهید که به دادهها و توجه شما احترام میگذارند.
برنامههای اسلامی میتوانند مایه برکت باشند.
اما باید با امانتداری، خویشتنداری، شفافیت و حرمت ساخته شوند.
یک برنامه نماز نباید با موقعیت مکانی شما مثل یک کالای قابل معامله رفتار کند.
یک برنامه سبک زندگی اسلامی نباید بیش از آنچه واقعاً نیاز دارد، دسترسی بخواهد.
دین شما داده نیست و حریم خصوصی شما چیزی نیست که بسیاری از برنامههای اسلامی مجاز باشند بیسروصدا در پسزمینه آن را از شما بگیرند.
منابع
کمیسیون تجارت فدرال، «وبسایتها و برنامهها چگونه اطلاعات شما را جمعآوری و استفاده میکنند»
https://consumer.ftc.gov/articles/how-websites-apps-collect-use-your-informationکمیسیون تجارت فدرال، «دستور FTC کارگزار داده X-Mode Social و Outlogic را از فروش دادههای حساس مکانی منع میکند»
https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/01/ftc-order-prohibits-data-broker-x-mode-social-outlogic-selling-sensitive-location-dataکمیسیون تجارت فدرال، «FTC علیه Mobilewalla بهدلیل جمعآوری و فروش دادههای حساس مکانی اقدام میکند»
https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/12/ftc-takes-action-against-mobilewalla-collecting-selling-sensitive-location-dataتوسعهدهندگان اپل، «جزئیات حریم خصوصی برنامه در App Store»
https://developer.apple.com/app-store/app-privacy-details/پشتیبانی اپل، «استفاده از گزارش حریم خصوصی برنامه در iPhone»
https://support.apple.com/en-us/102188راهنمای توسعهدهندگان Google Play، «ارائه اطلاعات برای بخش ایمنی دادههای Google Play»
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10787469راهنمای Android گوگل، «مدیریت مجوزهای برنامه»
https://support.google.com/android/answer/9431959پروژه امنیت برنامههای موبایل OWASP
https://owasp.org/www-project-mobile-app-security/گزارشهای Exodus Privacy
https://reports.exodus-privacy.eu.org/نشریه بررسی حقوق بشر دانشکده حقوق کلمبیا، «یک رخنه در متمم چهارم؟: واکاوی حریم خصوصی و حمایت حقوقی از خلال پرونده Muslim Pro»
https://hrlr.law.columbia.edu/hrlr-online/a-fourth-amendment-loophole-an-exploration-of-privacy-and-protection-through-the-muslim-pro-case/Vice، «ارتش آمریکا چگونه دادههای مکانی را از برنامههای عادی خریداری میکند»
https://www.vice.com/en/article/us-military-location-data-xmode-locate-x/مسلم پرو، «بیانیهای از مسلم پرو»
https://support.muslimpro.com/hc/en-us/articles/360052648551-Statement-from-Muslim-Proهیئت اروپایی حفاظت از دادهها، «دادههای حساس چیست؟»
https://www.edpb.europa.eu/sme-data-protection-guide/faq-frequently-asked-questions/answer/what-sensitive-data_enدفتر کمیسر اطلاعات بریتانیا، «دادههای دسته ویژه»
https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/lawful-basis/a-guide-to-lawful-basis/special-category-data/صفحه اصلی فناوری عمره
https://www.umratech.com/en/سیاست حفظ حریم خصوصی فناوری عمره
https://www.umratech.com/en/privacy