التكلفة الخفية لكثير من التطبيقات الإسلامية
ما التكلفة الخفية في كثير من التطبيقات الإسلامية؟
كثير من التطبيقات الإسلامية نافع. وبعضها جميل. وبعضها أنشأه مسلمون مخلصون يريدون حقًا خدمة الأمة.
لكن كثيرًا من التطبيقات الإسلامية تأتي أيضًا بتكاليف خفية.
وليست دائمًا مالًا.
أحيانًا تكون التكلفة موقعك. وأحيانًا تكون انتباهك. وأحيانًا تكون معلومات جهازك، أو روتين صلاتك، أو سلوكك في قراءة القرآن، أو نشاطك في البحث، أو عاداتك في الإشعارات، أو ثقتك الهادئة في أداة رقمية تجلس على نحو مقلق قريبًا من عبادتك.
وهذه هي القضية الحقيقية وراء خصوصية التطبيقات الإسلامية.
ليس المقصود هنا مهاجمة كل تطبيق إسلامي. فهذا سيكون ظلمًا وغير دقيق. فبعض التطبيقات الإسلامية بُني بضبط نفس، وإخلاص، والتزام جاد بخصوصية المستخدم. وبعضها مجاني ومحترم. وبعضها مدفوع ومع ذلك يظل إشكاليًا. وبعضها مصقول من الخارج لكنه مهمل في الداخل.
السؤال ليس ببساطة: «هل هذا التطبيق مجاني؟»
بل السؤال الأفضل هو: «ماذا يعرف هذا التطبيق عني، وماذا يفعل بهذه المعرفة؟»
تطبيق الصلاة ليس مجرد تطبيق آخر.
قد يعرف متى تصلي.
وقد يعرف أين تصلي.
وقد يعرف أي مسجد تزوره، وفي أي مدينة تعيش، ومتى تفتح التطبيق، وما التذكيرات التي تصلك، وهل أنت تبني عادة دينية مع مرور الوقت. هذا النوع من المعلومات ليس تافهًا. إنه حميم. وهو متصل اتصالًا وثيقًا بجانبك الروحي. وينبغي أن يُدرج ضمن فئة البيانات التي يجب التعامل معها بأمانة استثنائية.
ومع ذلك، فإن اقتصاد التطبيقات الحديث لا يعمل دائمًا بهذه الأمانة.
بل يعمل بالمقاييس.
عدد التنزيلات. الجلسات. الاحتفاظ بالمستخدمين. مرات ظهور الإعلانات. معدلات التحويل. ملفات تعريف المستخدمين. الإشارات السلوكية. التفاعل مع الإشعارات الفورية. العائد من كل مستخدم.
قد تبدو هذه اللغة جافة، أقرب إلى البيروقراطية، لكن وراءها إنسان حي. مسلم. عابد. والد يعلّم طفلًا القرآن. مسلم جديد يتعلم الصلاة. مسافر يبحث عن القبلة في غرفة فندق. أخت تتابع صيام رمضان. وأخ يسبّح بعد الفجر.
ولهذا تهمّ التكلفة الخفية في كثير من التطبيقات الإسلامية.
لأنه حين يتحول المقدس إلى برمجيات، فلا بد أن تُحاسَب هذه البرمجيات على معيار أخلاقي أعلى.
لماذا تهم خصوصية التطبيقات الإسلامية إلى هذا الحد
الخصوصية ليست مجرد مسألة حديثة تتعلق بالتقنية. بالنسبة للمسلمين، ترتبط الخصوصية بالكرامة، والحياء، والثقة، وصون ما لا ينبغي كشفه بلا حاجة.
فالإسلام لا يتعامل مع الحياة الخاصة باستخفاف. بل يحذر من الظن، والتجسس، وكشف شؤون الناس بلا مبالاة. وهذه النزعة الأخلاقية ينبغي أن تشكّل الطريقة التي تُصمَّم بها التقنية الموجهة للمسلمين.
قد يبدو التطبيق الإسلامي غير مؤذٍ لأنه يقدم محتوى دينيًا. لكن المحتوى الديني لا يجعل التقنية أخلاقية تلقائيًا. فواجهة القرآن قد تحتوي مع ذلك على أدوات تتبع. وتطبيق الصلاة قد يشارك بيانات الموقع. وتطبيق الدعاء قد يستخدم التحليلات بطرق لا يفهمها المستخدمون. ومنصة أسلوب الحياة الإسلامي قد تطلب أذونات أكثر مما تحتاج إليه فعلًا.
هذه هي الحقيقة المزعجة.
إطلاق وصف «إسلامي» على شيء ما لا يطهّر ممارساته المتعلقة بالبيانات.
كثير من المسلمين يحمّلون هذه التطبيقات بنوايا صافية. يريدون ما يعينهم على ذكر الله. يريدون مواقيت صلاة دقيقة. يريدون تلاوات للقرآن. يريدون مجموعات الحديث، والأدعية، وتذكيرات رمضان، وعدادات الذكر، وأدوات العثور على الأماكن الحلال، أو أدوات تحديد القبلة.
وهذه احتياجات مشروعة وجيدة.
لكن منظومة التطبيقات كثيرًا ما تُبنى حول الاستخراج. فكثير من التطبيقات، لا الإسلامية وحدها، تعتمد على شبكات الإعلانات، وأدوات التحليلات، وحِزم تطوير البرمجيات التابعة لأطراف ثالثة، وخدمات الإشعارات الفورية، وتقارير الأعطال، وأنظمة الإسناد، وقياس السلوك. وبعض هذه الأدوات مفيد. وبعضها مفرط. وبعضها غامض.
وليست المشكلة أن كل ممارسة لجمع البيانات شريرة.
المشكلة أن المستخدمين نادرًا ما يعرفون ما الذي يحدث.
معظم الناس لا يقرؤون سياسات الخصوصية. وحتى حين يقرؤونها، تكون تلك السياسات غالبًا مكتوبة بضبابية قانونية: «قد نشارك المعلومات مع شركاء موثوقين لتحسين الخدمات». ويمكن لهذه الجملة أن تخفي الكثير. إنها ستارة مخملية أمام غرفة مليئة بالآلات.
والمستخدم المسلم يستحق أفضل من هذا الضباب.
كيف تجمع كثير من التطبيقات الإسلامية البيانات
قد تجمع كثير من التطبيقات الإسلامية البيانات لأسباب تقنية عادية. فعلى سبيل المثال، قد يجمع التطبيق تقارير الأعطال لإصلاح الأخطاء. وقد يجمع تفضيلات اللغة لعرض الترجمة المناسبة. وقد يستخدم الموقع لحساب مواقيت الصلاة. وقد يستخدم نظام حسابات لمزامنة العلامات المرجعية عبر الأجهزة.
وهذه ليست ممارسات سيئة تلقائيًا.
لكن هناك فرقًا بين البيانات الضرورية والبيانات الانتهازية.
فالبيانات الضرورية تخدم المستخدم، بينما تخدم البيانات الانتهازية نموذج العمل أولًا.
ومن فئات البيانات الشائعة في التطبيقات الإسلامية:
الموقع التقريبي أو الدقيق
معرّفات الجهاز
معرّفات الإعلانات
عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات الحساب
نشاط الاستخدام داخل التطبيق
سجل البحث
العلامات المرجعية أو التقدم في القراءة
إعدادات تذكير الصلاة
رموز الإشعارات
سجل المشتريات
تشخيصات الأعطال
جهات الاتصال، إذا كانت ميزات المجتمع مضمنة
إمكانية الوصول إلى الميكروفون، إذا كانت أدوات التلاوة مضمنة
إمكانية الوصول إلى التخزين، إذا كانت التنزيلات مضمنة
بعض الميزات تحتاج فعلًا إلى أذونات معينة. فبوصلة القبلة قد تحتاج إلى الوصول إلى المستشعرات. وحساب مواقيت الصلاة قد يحتاج إلى الموقع. وأدوات حفظ القرآن قد تحتاج إلى الوصول إلى الميكروفون إذا كانت تحلل التلاوة. وميزة النسخ الاحتياطي السحابي قد تحتاج إلى حساب.
لكن كل إذن ينبغي أن تكون له غاية.
فتطبيق قراءة القرآن لا يحتاج في العادة إلى موقعك الدقيق. وتطبيق الصلاة لا يحتاج في العادة إلى جهات اتصالك. وعداد الذكر لا يحتاج في العادة إلى تتبع واسع عبر التطبيقات الأخرى والمواقع الإلكترونية. وتطبيق حديث أساسي لا ينبغي أن يحتاج إلى وصول متطفل إلى جهازك.
ينبغي أن يجمع التطبيق الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الميزة.
ويُسمّى هذا تقليل البيانات إلى الحد الأدنى. وبلغة إسلامية، هو ضبط للنفس. هو حياء في البنية. وهو تقوى تتجلى في تصميم المنتج.
قد يبدو هذا تعبيرًا شاعريًا، لكنه عملي، والتقنية الجيدة تعرف متى تتوقف عن الطلب.
جدل Muslim Pro: جرس الإنذار الذي احتاج إليه كثير من المسلمين
بالنسبة إلى كثير من المسلمين، تغيّر مسار هذا النقاش في عام 2020.
في ذلك العام، أفاد تقرير نشره Motherboard التابع لـ Vice بأن بيانات الموقع المرتبطة بتطبيق Muslim Pro، أحد أكثر التطبيقات الإسلامية استخدامًا في العالم، دخلت في سلسلة إمداد بيانات تجارية يستخدمها متعاقدون مع الجيش الأمريكي. وقد أثار التقرير غضبًا فوريًا في أوساط المجتمعات المسلمة.
نفت Muslim Pro بيع البيانات الشخصية للجيش الأمريكي، ثم قالت لاحقًا إنها تنهي علاقاتها مع بعض شركاء البيانات، لكن الدرس الأوسع لم يختفِ.
فالمشكلة الأعمق لم تكن مقتصرة على تطبيق واحد أو شركة واحدة، بل كانت في اقتصاد سماسرة البيانات نفسه.
قد يفتح المستخدم المسلم تطبيقًا ليتحقق من أوقات الصلاة. أمر بسيط. بريء. نافع.
لكن إذا كان ذلك التطبيق أو شركاؤه يجمعون بيانات الموقع، فقد تنتقل تلك المعلومات عبر أنظمة خارجية لا يراها المستخدم أبدًا. وقد تمر عبر سماسرة البيانات، وشبكات الإعلانات، ومزوّدي التحليلات، والمتعاقدين، وغيرهم من الوسطاء. ويمكن أن تُعبَّأ، وتُباع، وتُدمَج، ويُستدل منها على معلومات أخرى، أو يُعاد توظيفها.
كان المستخدم يظن أنه يستعمل تطبيقًا للصلاة.
أما السوق فرأى ذكاءً مكانيًا.
وهذا باعث على القشعريرة.
ولهذا تحديدًا لا يمكن التعامل مع خصوصية التطبيقات الإسلامية بوصفها شأنًا تقنيًا هامشيًا. إنها قضية تمس المجتمع، والدين، والحريات المدنية.
ولا ينبغي أن يتحول انتظام المرء في عبادته إلى أثرٍ تتبعه عيون الغرباء.
Salaat First ومشكلة بيانات الموقع في تطبيقات الصلاة
ولم يكن Muslim Pro التطبيق الوحيد الذي طُرح اسمه في موجة التقارير حول تطبيقات الصلاة للمسلمين وبيانات الموقع.
فقد ذُكر أيضًا Salaat First، وهو تطبيق آخر للصلاة يستخدمه المسلمون، في تقارير عن مشاركة بيانات الموقع وسماسرة البيانات من الأطراف الثالثة. وكما في حالة Muslim Pro، لم يكن موضع القلق مجرد أن تطبيق الصلاة يطلب الموقع. فتطبيقات الصلاة تحتاج في الغالب إلى الموقع لحساب أوقات الصلاة بدقة، وهذا أمر مفهوم.
إنما كان القلق مما يحدث بعد جمع بيانات الموقع.
وهذا الفارق هو كل شيء.
فالتطبيق المسؤول للصلاة يمكنه أن يطلب اسم المدينة، ويحسب أوقات الصلاة، ويحفظ الإعدادات محليًا، ويتجنب أي مشاركة غير ضرورية.
أما التطبيق المحفوف بالمخاطر، فيمكنه أن يطلب الموقع الدقيق، ويربطه بمعرّفات، ثم يرسله إلى شبكة أوسع من شركاء التحليلات أو تحقيق الدخل.
وبالنسبة إلى المستخدم العادي، قد يبدو التطبيقان متطابقين تقريبًا.
الأذان نفسه.
وجدول الصلاة نفسه.
وبوصلة القبلة نفسها.
والمفردات الإسلامية نفسها.
لكن الآليات الكامنة مختلفة.
وهذه هي الكلفة الخفية لكثير من التطبيقات الإسلامية: قد يبدو ظاهرها روحانيًا، بينما تتصرف بنيتها التحتية بمنطق رأسمالية المراقبة المعتادة.
إزالة تطبيقات صلاة للمسلمين بسبب شيفرة خفية لحصاد البيانات
في عام 2022، برزت مخاوف جديدة حين أفادت تقارير بأن Google أزالت عدة تطبيقات على Android، من بينها تطبيقات صلاة للمسلمين، بعد العثور فيها على برمجيات خفية لحصاد البيانات. وقيل إن حزمة تطوير البرمجيات، أو SDK، كانت مرتبطة بجمع معلومات حساسة عن الجهاز والموقع.
وتكتسب هذه القضية أهميتها لأنها تكشف طبقة أخرى من المشكلة.
فالخطر لا يكون دائمًا في المطوّر الرئيسي الجالس وهو يفكر: «كيف يمكننا استغلال المستخدمين؟»
أحيانًا يأتي الخطر عبر شيفرة من طرف ثالث.
فالتطبيقات الحديثة نادرًا ما تُبنى من الصفر. وغالبًا ما يستخدم المطوّرون مكتبات للإعلانات، والتحليلات، وتقارير الأعطال، والخرائط، والإشعارات، والإسناد، والمصادقة، والمدفوعات، ومراقبة الأداء. وهذه الأدوات قد تكون نافعة، لكنها قد تكون أيضًا متطفلة.
وقد يضيف المطوّر مكتبة لسبب واحد، ثم يُدخل من حيث لا يقصد مشكلةً تتعلق بالخصوصية من الباب الخلفي.
والمستخدم لا يرى شيئًا من هذا.
فلا أحد يفتح تطبيقًا ليجد رسالة مهذبة تقول: «على فكرة، هذا التطبيق الديني يتضمن شيفرة من طرف ثالث قد تجمع إشارات من جهازك لم تكن تتوقعها.»
بل يرى المستخدم واجهة نظيفة، بينما قد تقوم تحتها إمبراطورية صغيرة من الاعتماديات.
ولهذا فإن خصوصية التطبيقات الإسلامية الجادة تتطلب انضباطًا تقنيًا، وتدقيقًا في الشيفرة، وقدرًا من التقيّد. وتتطلب من المطوّرين أن يسألوا: هل كل SDK من طرف ثالث ضروري فعلًا؟
لأن ما تُدخله في البرمجيات يصبح جزءًا من أمانتك.
مشكلة الموقع: أوقات الصلاة، والقبلة، وزيارات المساجد
الموقع من أكثر أنواع البيانات حساسيةً التي قد يطلبها تطبيق إسلامي.
لماذا؟
لأن الموقع يكشف الأنماط.
فهو قد يكشف أين تسكن، وأين تعمل، وأين تتعبد، وأين يذهب أبناؤك إلى المدرسة، وأي مركز إسلامي ترتاده، وهل سافرت، وهل زرت مطعمًا حلالًا، وهل ذهبت إلى احتجاج، وهل دخلت مستشفى، أو هل كنت قرب مكان عبادة في وقت محدد.
وبالنسبة إلى المسلمين، قد يصبح هذا أشد حساسية. فارتياد المساجد، وروتين الصلاة، وعمليات البحث عن الحلال، والمشاركة في الفعاليات الإسلامية، كلها قد تكشف الهوية الدينية والانتماء المجتمعي. وفي بعض المجتمعات، قد تترتب على هذا الانكشاف عواقب حقيقية.
وهذا ليس أمرًا متخيَّلًا.
فقد أظهرت التقارير والإجراءات التنظيمية في السنوات الأخيرة قلقًا متزايدًا بشأن بيانات الموقع الحساسة، بما في ذلك البيانات التي قد تكشف عن زيارة أماكن العبادة.
ولهذا تحتاج كثير من التطبيقات الإسلامية إلى قدر أكبر من الحذر مقارنةً بتطبيقات الخدمات العادية.
فأن يعرف تطبيق الطقس مدينتك شيء،
وأن يعرف تطبيق الصلاة تحركاتك الدينية اليومية الدقيقة شيء آخر.
وإنصافًا، فإن تطبيقات الصلاة تحتاج في الغالب إلى الموقع لحساب أوقات الصلاة بدقة. كما قد تحتاج تطبيقات القبلة إلى الموقع وإلى الوصول إلى البوصلة. ومن البديهي أن محددات المساجد وأماكن الحلال تحتاج إلى الموقع لكي تعمل جيدًا.
وليست القضية ما إذا كانت الحاجة إلى الموقع قائمة في أي حال.
بل القضية ما الذي يحدث بعد منح الإذن بالموقع.
هل يُخزَّن الموقع؟
هل يُشارَك؟
هل يُرسَل إلى مزوّدي التحليلات؟
هل يُستخدم للإعلانات؟
هل يُجمع في الخلفية؟
هل يستطيع المستخدم اختيار موقع تقريبي؟
هل يمكنه إدخال المدينة يدويًا بدلًا من ذلك؟
هل يمكن للتطبيق أن يعمل دون اتصال بعد الإعداد؟
ينبغي للتطبيق الإسلامي الجدير بالثقة أن يمنح المستخدمين زمام التحكم. وأن يتيح إدخال الموقع يدويًا متى أمكن. وأن يشرح لماذا يحتاج إلى الموقع. وأن يتجنب تتبع الموقع في الخلفية ما لم توجد حاجة قوية وواضحة. وألا يتعامل مع الحركة المرتبطة بالمسجد بوصفها بيانات اعتيادية قابلة لتحقيق الدخل.
كلفة الانتباه: الإعلانات، والنوافذ المنبثقة، والتشويش الروحي
كثير من التطبيقات الإسلامية مكتظ بالإعلانات، والنوافذ المنبثقة، والتنبيهات إلى النسخة المدفوعة، واللافتات المتحركة، وضغط المواصلة اليومية، وفيض الإشعارات، وحيل جذب التفاعل. يفتح المستخدم التطبيق ليتحقق من وقت المغرب فتقاطعه دعاية. ويحاول قراءة القرآن فتظهر لافتة تسحب عينه بعيدًا عن الآية. ويفتح دعاءً فيُدفَع دفعًا نحو إعلان.
قد يبدو الأمر صغيرًا، لكنه يتراكم.
فالتطبيق الإسلامي الجيد قد يذكّرك بلطف. وقد يساعدك على تتبع التقدم. وقد يجعل التعلّم أيسر. وقد ينظم المعرفة الإسلامية على نحو جميل.
لكن التطبيق المهمل يعامل نيتك الروحية بوصفها فرصة لزيادة التفاعل.
وهذه كلفة خفية.
أتيت طلبًا للخشوع.
فوجدت عسرًا.
ووجدت ضجيجًا.
ووجدت إعلانات.
وأحيانًا إعلانات محرّمة.
هل التطبيقات الإسلامية المدفوعة أكثر أمانًا دائمًا؟
لا.
التطبيقات الإسلامية المدفوعة ليست بالضرورة أكثر أمانًا. والتطبيقات الإسلامية المجانية ليست بالضرورة خطِرة. فالسعر وحده لا يحدد مستوى الخصوصية.
قد يظل التطبيق المدفوع يجمع البيانات. وقد يظل التطبيق المميز يتضمن أدوات تحليل. وقد يظل التطبيق القائم على الاشتراك يتتبع السلوك. وفي المقابل، قد يكون التطبيق المجاني قائمًا على الخصوصية أولًا، وخاليًا من الإعلانات، ومحترمًا للمستخدم. وقد يكون التطبيق المدعوم بالتبرعات أنقى من تطبيق مدفوع. وقد يكون التطبيق الذي يُشترى مرة واحدة أسوأ من تطبيق مجاني.
إذًا فالسؤال الحقيقي ليس: «هل هذا التطبيق مدفوع؟»
بل السؤال الحقيقي هو: «ما نموذج الخصوصية الذي يعتمده التطبيق؟»
ومع ذلك، يظل نموذج تحقيق الدخل مهمًا، لأن الحوافز مهمة.
لا يوجد نموذج مثالي.
لكن هناك حوافز أفضل من غيرها، وأخرى أسوأ.
ينبغي للمسلمين أن يزدادوا ارتياحًا إلى دعم البرمجيات الإسلامية الأخلاقية. فالمطورون يحتاجون إلى المال لصيانة التطبيقات، ودفع تكاليف الخوادم، وتحسين التصميم، وإصلاح الأخطاء، وتكليف الترجمات، واستضافة المواد الصوتية، وتقديم الدعم. وإذا رفض المجتمع تمويل الأدوات الجيدة، فقد يشعر المطورون بضغط يدفعهم إلى تبني نماذج أسوأ لتحقيق الدخل.
هذه مشكلة على مستوى المجتمع.
لا يمكننا أن نطالب بتطبيقات إسلامية تجعل الخصوصية في المقام الأول، ثم نرفض دعم من يبنونها.
إذا كنا نريد تقنيةً مسلمة تحترمنا، فعلينا أن نساعد في استدامتها.
كيف تتحقق مما إذا كان التطبيق الإسلامي يحترم خصوصيتك
قبل تنزيل أي تطبيق إسلامي، خذ خمس دقائق لتفقده.
نعم، خمس دقائق.
هذا التوقف القصير قد يحمي سنوات من سلوكك الديني الخاص.
1. اقرأ قسم الخصوصية في App Store أو Google Play
ابحث عن فئات مثل الموقع، والمعرّفات، وبيانات الاستخدام، والمشتريات، ومعلومات الاتصال، وبيانات التشخيص، والتتبع.
لا تفزع من كل فئة. فبعض جمع البيانات أمر طبيعي. لكن المهم هو تركيبة هذه العناصر معًا.
فالوصول إلى الموقع مع المعرّفات ومع إعلانات الجهات الخارجية يثير قلقًا أكبر من بيانات تشخيص الأعطال وحدها.
2. تحقّق من الأذونات
اسأل نفسك: هل يتوافق كل إذن مع الميزة التي يطلب من أجلها؟
من المنطقي أن يطلب تطبيق القبلة الوصول إلى الموقع. أما تطبيق لقراءة القرآن يطلب الموقع الدقيق، فهذا يستحق التمحيص. وعداد الأذكار الذي يطلب الوصول إلى جهات الاتصال ينبغي أن يثير الاستغراب.
3. اقرأ سياسة الخصوصية
ينبغي أن تكون سياسة الخصوصية الجيدة واضحة، ومحددة، ومفهومة للبشر.
ابحث عن:
ما البيانات التي تُجمع
سبب جمعها
ما إذا كانت تُشارك
ومع من تُشارك
مدة الاحتفاظ بها
كيف يمكن للمستخدمين حذفها
ما إذا كانت البيانات تُخزن محليًا أم على السحابة
ما إذا كانت بيانات الأطفال داخلة في ذلك
ما إذا كانت تُستخدم أدوات تحليل أو إعلانات من جهات خارجية
إذا كانت السياسة غامضة، أو قديمة، أو مفقودة، أو مليئة بعبارات مراوغة، فكن حذرًا.
4. جرّب استخدام أذونات محدودة
ارفض الموقع الدقيق. استخدم الموقع التقريبي. عطّل التتبع. وتجاوز إنشاء الحساب ما لم يكن ضروريًا. وأوقف الإشعارات غير اللازمة. ثم انظر ما الذي سيظل يعمل.
التطبيق المحترم سيتكيف عادةً بسلاسة.
أما التطبيق المتسلط فسيعاقبك.
5. اسأل: هل يخدم التطبيق العبادة أم يختطف الانتباه؟
هذه ليست مسألة تقنية فحسب.
هل يجعل التطبيق العبادة أيسر؟ أم يجعل هاتفك أكثر إدمانًا؟ هل يساعدك على مغادرة الشاشة؟ أم يظل يجذبك إليها مرة بعد مرة؟
هذا سؤال أهم مما يدركه كثير من الناس.
كيف ينبغي أن تبدو التقنية المسلمة الأفضل
ينبغي أن تُبنى التقنية المسلمة الأفضل على الأمانة في المقام الأول.
وهذا يعني أن على التطبيقات الإسلامية أن تجمع أقل، وتشرح أكثر، وتقاطع المستخدم نادرًا. وينبغي أن تفضّل التخزين المحلي في وظائف العبادة الأساسية متى أمكن. وأن تتيح الإعدادات اليدوية بدلًا من فرض الوصول إلى الموقع. وأن تجعل إنشاء الحساب اختياريًا ما لم تدعُ إليه حاجة حقيقية. وأن تتجنب أدوات التتبع غير الضرورية التابعة لجهات خارجية. وألا تستخدم إعلانات غير لائقة أبدًا. وأن تكون صادقة بشأن نموذج تحقيق الدخل.
ولهذا تكتسب التطبيقات الإسلامية التي تجعل الخصوصية أولًا، والتقنية التي يبنيها المسلمون، كل هذه الأهمية.
فعلى سبيل المثال، تعمل UMRA Tech على إنشاء تطبيقات إسلامية تركّز على الخصوصية لخدمة الأمة. وتقدّم صفحات رسالتنا وموارد الخصوصية لدينا نموذجًا مفيدًا لكيف يمكن لمشروعات التقنية المسلمة أن تتحدث بصراحة عن الثقة، وكرامة المستخدم، وضبط النفس. ويمكن للقراء استكشاف أعمالنا على https://www.umratech.com وسياسة الخصوصية على https://www.umratech.com/en/privacy.
وليست الفكرة أن تُقبل أي شركة بعين الرضا من غير تمحيص.
فلا ينبغي أن تكون أي شركة فوق المساءلة.
وإنما المقصود أن على المطورين المسلمين أن يجعلوا معيارًا أعلى أمرًا معتادًا. فإذا كان التطبيق مرتبطًا بالصلاة، أو القرآن، أو الحديث، أو الذكر، أو الدعاء، أو رمضان، أو الزكاة، أو التعلّم الإسلامي، أو الروحانية الأسرية، فهو لا يعمل في مساحة محايدة أخلاقيًا.
إنه يتعامل مع سلوك يمسّ المقدس.
وهذا يقتضي عناية.
ولا ينبغي للمطور المسلم أن يسأل فقط: «ما الذي يمكننا جمعه قانونيًا؟»
بل السؤال الأفضل هو: «ما الذي ينبغي لنا جمعه أمام الله؟»
هذا السؤال يغيّر كل شيء.
فهو يغيّر الأذونات. ويغيّر أدوات التحليل. ويغيّر تجربة البدء. ويغيّر الإعلانات. ويغيّر الإشعارات. ويغيّر الصياغة التحريرية. ويغيّر ما يُقاس وما يُترك عمدًا بلا قياس.
وأحيانًا تكون أكثر البيانات أخلاقية هي البيانات التي لم تُجمع أصلًا.
قائمة بسيطة قبل تنزيل أي تطبيق إسلامي
استخدم هذه القائمة قبل تثبيت تطبيقك الإسلامي التالي:
هل يشرح التطبيق بوضوح ما البيانات التي يجمعها؟
هل يطلب فقط الأذونات التي تتوافق مع ميزاته؟
هل يمكنك استخدام التطبيق من دون إنشاء حساب؟
هل يمكنك تحديد مدينتك يدويًا بدلًا من مشاركة موقعك الدقيق؟
هل يعمل التطبيق دون اتصال بالإنترنت في الميزات الأساسية؟
هل يستخدم إعلانات؟
وهل هذه الإعلانات مناسبة لجمهور مسلم؟
هل يتتبع التطبيق المستخدمين عبر تطبيقات أو مواقع أخرى؟
هل يفصح عن الشركاء من الجهات الخارجية؟
هل يمكنك حذف بياناتك؟
هل لدى التطبيق سياسة خصوصية واضحة؟
هل يحترم انتباهك؟
هل يساعدك على العبادة على نحو أفضل، أم يظل يسحبك إلى الشاشة؟
وبالنسبة إلى الأسر، فالأمر أشد أهمية.
ينبغي للوالدين أن يتحققوا من التطبيقات الإسلامية التي يستخدمها أطفالهم. فكثير من الأطفال المسلمين اليوم يتعلمون الأدعية، والحروف العربية، وتلاوة القرآن، وقصص الأنبياء عبر تطبيقات الهاتف. وقد يكون هذا رائعًا. لكن الأطفال يستحقون حماية أشد من الإعلانات، والتتبع، والتصميم المتلاعب.
وكذلك كبار السن يستحقون الحماية. فكثير من المسلمين الأكبر سنًا قد يضغطون على «السماح» من غير فهم لطلب الإذن. ويمكن لابن أو ابنة أو حفيد أن يساعد في مراجعة الإعدادات وإزالة ما لا حاجة إليه من صلاحيات الوصول.
أفكار ختامية: دينك ليس بيانات
الكلفة الخفية لكثير من التطبيقات الإسلامية ليست دائمًا واضحة.
فأحيانًا تظهر في نافذة طلب إذن. وأحيانًا تظهر في إعلان يسبق صوت القرآن. وأحيانًا تظهر في سياسة خصوصية غامضة. وأحيانًا تظهر في طلب الوصول إلى الموقع الدقيق حين يكون الموقع التقريبي كافيًا.
وأحيانًا تكون غير مرئية تمامًا.
ولهذا يحتاج المسلمون إلى أن يكونوا أكثر حذرًا، لا أكثر خوفًا.
لا تفترض أن كل تطبيق إسلامي سيئ. فهذا ليس منصفًا. كثير من المطورين مخلصون. وكثير من التطبيقات نافعة. وقد ساعدت أدوات كثيرة ملايين المسلمين على الصلاة في وقتها، وقراءة القرآن، وتعلّم الأدعية، ومعرفة القبلة، والبقاء على صلة بالإسلام في البيئات الصعبة.
لكن لا تفترض أن كل تطبيق إسلامي آمن لمجرد أنه يحمل هوية إسلامية.
هذا سذاجة.
والطريق إلى الأمام هو التوازن.
استخدموا التقنية. وانتفعوا بها. وادعموا المطورين المسلمين الجيدين. وادفعوا مقابل الأدوات الأخلاقية حين تستطيعون. وتبرعوا للمشروعات التي تخدم الأمة. وعلّموا أسركم أذونات التطبيقات. واقرؤوا ملصقات الخصوصية. واطرحوا أسئلة أفضل. وكافئوا التطبيقات التي تحترم بياناتكم وانتباهكم.
قد تكون التطبيقات الإسلامية نعمة.
لكن ينبغي أن تُبنى على الأمانة، وضبط النفس، والشفافية، والتوقير.
لا ينبغي لتطبيق الصلاة أن يتعامل مع موقعك الجغرافي بوصفه سلعة.
ولا ينبغي لتطبيق أسلوب الحياة الإسلامي أن يطلب صلاحيات وصول أكثر مما يحتاج إليه فعلًا.
دينك ليس بيانات، وخصوصيتك ليست شيئًا ينبغي أن يُسمح لكثير من التطبيقات الإسلامية بأن تنتزعه منك بصمت في الخلفية.
المراجع
لجنة التجارة الفيدرالية، «كيف تجمع المواقع الإلكترونية والتطبيقات معلوماتك وتستخدمها»
https://consumer.ftc.gov/articles/how-websites-apps-collect-use-your-informationلجنة التجارة الفيدرالية، «أمر من لجنة التجارة الفيدرالية يحظر على وسيط البيانات X-Mode Social وOutlogic بيع بيانات الموقع الحساسة»
https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/01/ftc-order-prohibits-data-broker-x-mode-social-outlogic-selling-sensitive-location-dataلجنة التجارة الفيدرالية، «لجنة التجارة الفيدرالية تتخذ إجراءً ضد Mobilewalla بسبب جمع بيانات الموقع الحساسة وبيعها»
https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/12/ftc-takes-action-against-mobilewalla-collecting-selling-sensitive-location-dataمطوّر Apple، «تفاصيل خصوصية التطبيقات على App Store»
https://developer.apple.com/app-store/app-privacy-details/دعم Apple، «استخدام تقرير خصوصية التطبيقات على iPhone»
https://support.apple.com/en-us/102188مساعدة مطوّري Google Play، «تقديم معلومات لقسم سلامة البيانات في Google Play»
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10787469مساعدة Google Android، «إدارة أذونات التطبيقات»
https://support.google.com/android/answer/9431959مشروع OWASP لأمن تطبيقات الأجهزة المحمولة
https://owasp.org/www-project-mobile-app-security/تقارير Exodus Privacy
https://reports.exodus-privacy.eu.org/مراجعة كولومبيا لقانون حقوق الإنسان، «ثغرة في التعديل الرابع؟ استكشاف للخصوصية والحماية من خلال قضية Muslim Pro»
https://hrlr.law.columbia.edu/hrlr-online/a-fourth-amendment-loophole-an-exploration-of-privacy-and-protection-through-the-muslim-pro-case/Vice، «كيف يشتري الجيش الأمريكي بيانات الموقع من التطبيقات العادية»
https://www.vice.com/en/article/us-military-location-data-xmode-locate-x/Muslim Pro، «بيان من Muslim Pro»
https://support.muslimpro.com/hc/en-us/articles/360052648551-Statement-from-Muslim-Proالمجلس الأوروبي لحماية البيانات، «ما هي البيانات الحساسة؟»
https://www.edpb.europa.eu/sme-data-protection-guide/faq-frequently-asked-questions/answer/what-sensitive-data_enمكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة، «البيانات ذات الفئة الخاصة»
https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/lawful-basis/a-guide-to-lawful-basis/special-category-data/الصفحة الرئيسية لـ UMRA Tech
https://www.umratech.com/en/سياسة الخصوصية لدى UMRA Tech
https://www.umratech.com/en/privacy